Bu, görünüşte küçük bir değişiklik ancak etkileri reklam raporlarınızla ilgili olabilir. Meta, reklam raporlarında yer alan terim için bir güncelleme yaptı.
Bugün Meta, performans metriklerini görüntülemek için kullandığı terimlerde; Reklam yöneticisi, reklam raporları, reklam yardım merkezi, commerce insights ve Instagram Insights’ta kişiler olarak gözüken terimi hesap merkezi hesapları olarak güncellediğini duyurdu.
Meta, “Bu metrikler için hesaplama yöntemimiz değişmiyor. Raporlarınızda gördüğünüz rakamlar eskisi gibi; tek farkı isim güncellemesi. Örneğin, bir kişinin birbirine bağlı Facebook hesabı ve bir Instagram hesabı varsa bunlar bir hesap merkezi hesaplarından biri olarak sayılır. Ancak aynı hesaplar birbirine bağlı değilse reklam planlama ve ölçüm amaçları için iki ayrı hesap merkezi hesabı olarak sayılırlar.” dedi.
Bu, hesapların Meta’nın arka planında birbirine bağlı olup olmamasına göre değişir. Çoğu kullanıcı hesabının böyle olduğunu varsayarsınız ancak Meta, bağlı olan veya olmayan hesapların sayısı hakkında herhangi bir ek bilgi sağlamadı; bu da, bu istatistikleri biraz donuk hale getirir.
Örneğin, birbirine bağlı olan ve reklam erişim ölçütlerinizde tek bir Facebook/Instagram kullanıcısı olarak görüntülenen milyarlarca Instagram hesabından 750 milyonunu mu ele alırsınız yoksa 200 milyonunu mu? Peki ya çoğu Messenger kullanıcısının bağlı bir Facebook hesabı var mı?
Buradaki fark önemli. Reklamlarınızın erişimini ve promosyonlarınızı tam olarak kaç kişinin gördüğünden emin olmak istersiniz. Ancak listelenen profillerin çoğu iki platformda aynı kişiyse, bu kafa karıştırıcı olabilir. Ve bu güncelleme, verilerin nasıl toplandığıyla ilgili hiçbir şeyi değiştirmese bile terimler biraz kafa karıştırıcı olabilir.
Örneğin, reklamınızın 1.000 kişiye ulaştığını gösteren istatistikler yerine artık reklamınızın 1.000 hesap merkezi hesabına ulaştığını gösterecek. Bu, özellikle bağlantılı hesapları ima ediyor gibi görünüyor ancak durum tam olarak öyle değil.
Meta, “Bir kişinin birden fazla hesabı olduğunda ve bunları aynı hesap merkezi hesabına eklemediğinde ayrı hesaplarda yapılan işlemler (bir reklama tıklamak, fotoğrafları beğenmek veya yorum eklemek gibi) farklı hesaplarda yapılmış olsa bile aynı sayılırlar. Yani aynı kişi tarafından gerçekleştirilir. Bu, aynı hesap merkezine eklenmemiş birden fazla hesaba sahip bir kişinin Facebook işletme sayfasını kullanırken bir gönderiye tıklaması ve ardından kendi kişisel hesabına geçip aynı gönderiye tıklaması durumunda, bunları bağlantı tıklamaları olarak sayacağımız anlamına gelir. Yani bir değil iki hesap merkezi tarafından gerçekleşir. Ancak bu kişi, hesapların her ikisini de aynı hesap merkezine eklemiş olsaydı, bunu bir hesap merkezi hesabı bağlantı tıklaması ve toplam iki bağlantı tıklaması olarak sayardık.” dedi.
Yönettiğiniz tüm sayfalar, kullanıcıların Facebook, Instagram ve Messenger’daki tercihlerini tek bir yerden daha iyi kontrol etmelerini sağlayacak olan hesap merkezi platformundaki daha kapsamlı güncellemeyle uyumlu.
Meta’nın belirttiği gibi verileri nasıl hesapladığının arkasındaki yöntemi değişmediği göz önüne alındığında, sınırlı etkileri olmalı.
Derleyen: Beyza Keleş