Bugün, gün boyunca kullanıcılar Enpara sisteminde erişim sorunları yaşadığını bildirdi. Birçok kişi hizmetlerde aksaklık yaşarken birçok kişi sisteme dahi giremediğini belirtti. Sorunun kaynağının ne olduğuna dair henüz resmi bir açıklama yapılmadı.
QNB Finansbank’a bağlı dijital bankacılık hizmeti Enpara, teknik problemlerle karşı karşıya. Günün erken saatlerinden itibaren kullanıcılar, Enpara mobil bankacılık uygulamasına erişim sorunu yaşadığını dile getirdi.
Kullanıcılar, sisteme giriş yapamadığını söylüyor
Birçok Enpara kullanıcısı, uygulamaya giriş yapamadıklarını bildirdi. Bazı kullanıcılar ise giriş yapabilmesine rağmen sistemin yavaşladığını, para transferi ve kredi kartı işlemleri gibi hizmetlerde aksaklık yaşadığını dile getirdi.
Enpara çöktü mü?
Enpara, gün boyunca bunlar gibi birçok teknik problemle gündeme geldi. Enpara mobil bankacılık uygulamasının çöktüğü iddia edildi. Ancak sorunun kaynağına dair resmi bir açıklama yapılmadı.
Enpara’nın müşteri hizmetleri birimi, problemi çözmek için çaba gösterildiğini, kullanıcıların sabırlı olmalarını ve işlemlerini daha sonra tekrar denemelerini söyledi.
Şirketten konu hakkında resmi bir açıklama yapıldığında haber güncellenecektir.
Derleyen: Ömer Kağan Selen
