Kripto para borsası Binance, borsanın hırsızlık iddiasına verdiği yanıttan şikayetçi olan bir kullanıcının hesabını kapattı.
Kripto para borsası Binance, borsanın hırsızlık iddiasına verdiği yanıttan şikayetçi olan bir kullanıcının hesabını kapattı. Binance CEO’su Changpeng Zhao, şirketin makul davranmayan müşterilere hizmet vermek istemediğini açıkladı.
CoinMamba adlı Twitter kullanıcısı, 8 Kasım’da kaybolan varlıklarıyla ilgili şikayet bildiren paylaşımlar yapmaya başladı. Kullanıcı, kripto alım satım şirketi 3Commas’a ait sızdırılan API anahtarının, düşük piyasa değerine sahip coin’lerin fiyatını yükseltip kâr etmek için kullanıldığını öne sürdü.
Yatırımcı paylaştığı tweet dizisiyle Binance’in yeterli desteği sağlamadığını söyledi.
Binance CEO’su da 9 Kasım tarihli gönderilerinde konuyla ilgili açıklama yaptı. Changpeng Zhao, kullanıcıların kendi API anahtarlarını çalmadığından emin olmanın imkansız olduğunu, işlemlerin kendisi tarafından oluşturulmuş anahtarlar ile yapıldığını açıkladı.
Kullanıcının şikayetlerine devam etmesinin ardından Zhao, kullanıcının hesabını “yalnızca çekim” moduna almayı düşündüğünü belirtti. CEO, “makul olmayan kişilere hizmet etmek istemediklerini” söyledi.
Buna ek olarak kullanıcının hesabı da kapatıldı ve varlıklarını çekmesi için üç gün süre verildi.
Derleyen: Gamze Kılıç