Fortnite’ın kurucusu Epic Games, bu hafta bir kural ihlali nedeniyle Federal Ticaret Komisyonu (FTC) tarafından büyük bir ceza aldı.
Şirket, Çocukların Çevrim içi Gizliliğini Koruma Yasasını ihlal ettiği ve milyonlarca oyuncuyu “karanlık desenler” adı verilen bir teknik kullanarak istenmeyen oyun içi satın alımlar yapmaları için kandırdığı nedeniyle 520 milyon dolar ödemeye mahkum edildi.
Fortnite’ı oynaması ücretsiz, ancak dijital oyuncu kostümleri ve yararlı eşyalar veren sezonluk “battle pass”ler gibi oyun içi satın alımlar, şirkete milyarlarca dolar kazandırıyor.
Epic’in ihlallerini açıklayan FTC, oyunun “sezgisel olmayan, tutarsız ve kafa karıştırıcı düğme yapılandırmasının, oyuncuların oyunun uyku modunda veya yükleme ekranında olduğunu düşünürken de dahil olmak üzere, tek bir düğmeye basarak istenmeyen ücretlere maruz kalmasına yol açtığını” söyledi. “Bu taktikler, tüketiciler için yüz milyonlarca dolarlık yetkisiz ücretlendirmeye yol açtı.” eklemesini yaptı.
Fortnite, çocukların oyun içi para birimini “herhangi bir ebeveyn ya da kart sahibi işlemi veya onayı gerektirmeden” satın almasına da izin verdi. Ebeveynler, çocuklarının “Epic’in kredi kartlarından rızaları olmadan para çektiğini fark etmeden önce yüzlerce dolarlık harcama yaptıklarından” şikayet etti.
Epic, cezaya cevaben yaptığı açıklamada “Yasalar değişmedi, ancak uygulamaları gelişti ve uzun süredir devam eden sektör uygulamaları artık yeterli değil. Bu anlaşmayı kabul ettik çünkü Epic’in tüketicinin korunmasında ön planda olmasını ve oyuncularımız için en iyi deneyimi sunmasını istiyoruz.” açıklamasını yaptı.
520 milyon dolarlık cezanın 245 milyon doları müşteri geri ödemeleri için ayrılacak.
Geri ödeme alması beklenilen üç grup:
Çocukları Ocak 2017 ve Kasım 2018 arasında Epic Games Store’dan izinsiz bir şekilde satın alım yapmış ebeveynler
Ocak 2017 ile Eylül 2022 arasında satın almak istemedikleri eşyalar için Fortnite’ın oyun içi para biriminden ücretlendirilen oyuncular
Kredi kartı şirketleriyle yetkisiz ücretlendirmelere itiraz eden ve sonuç olarak hesapları kilitlenen oyuncular
FTC, Fortnite cezası için açılış sayfasında güncellemeler yayınlayacak ve oyun içi satın alımlar için ödeme yapan müşteriler, gelişmeler olduğunda e-posta bildirimleri alacak.
Derleyen: Arda Yardımsever
