Salesforce’un Slack için geliştirilen, üretken yapay zekâ deneyimi, birden fazla büyük dil modelini iş akışlarına entegre edecek.

İş yerlerinin vazgeçilmez WhatsApp görevini gören Slack, yeni Slack GPT ile kullanıcıların platformla halihazırda etkileşim kurma şeklini bozmadan üretkenliği artırmaya yardımcı olabilecek yapay zekâ özellikleri geliştiriliyor. Bazı örnekler, doğrudan Slack’te oluşturulan mesajların tonunu ve uzunluğunu yönlendirmeyi ve hatta sizin adınıza Huddle’lara katılarak kaçırmış olabileceğiniz okunmamış mesajlarla birlikte özetlemeyi içeriyor.

Perşembe günü Salesforce World Tour etkinliğinde tanıtılan Slack GPT, üç ana odak noktası olan yeni bir üretken yapay zekâ deneyimine sahip. Yerel olarak bütünleştirilmiş yapay zekâ özellikleri, özelleştirilebilir otomatik iş akışları ve Slack için özel bir Einstein GPT uygulaması olarak karşımızda. Bu özelliklerden herhangi birinin günlük Slack kullanıcılarına sunulması biraz zaman alacak, ancak yapılan yeni duyurular ile önümüzdeki aylarda neler bekleyebileceğimize dair bir fikir yürütebiliyoruz.

Slack GPT ayrıca kullanıcılara basit istemler kullanarak görevleri otomatikleştirmek için özelleştirilmiş iş akışları oluşturmaya yönelik gelişmiş araçlar sunacak, bu araçları kullanmak için de ayrıca bir kod deneyimi gerekmeyecek. Ekipler ayrıca Anthropic’in Claude’u veya OpenAI’nin ChatGPT’si gibi büyük dil modeli (LLM) uygulamalarını bu sürece entegre etmeyi de seçebilecek. Salesforce, Anthropic ve OpenAI’nin dil modellerini eğitmek için Slack uygulamalarından gelen verilerin hiçbirini kullanmayacağını iddia ediyor, ancak gizlilik bir endişe sebebi olursa, şirketler kendi özel yazılımlarını veya LLM’lerini Slack ekosistemine entegre etme seçeneğine de sahip olacaklar.

Son olarak, Salesforce tarafından oluşturulan üretken bir yapay zekâ asistanı olan Einstein GPT de özel bir Slack uygulamasına uyarlanıyor. Einstein GPT, güvenilir Salesforce Customer 360 verilerinden ve Data Cloud’dan canlı müşteri bilgilerine erişebildiğinden, ekipleri yeni potansiyel müşteriler veya devam eden satış projelerindeki güncellemeler hakkında otomatik olarak bilgilendirmek için Slack iş akışlarına entegre edilecek. Salesforce, 2021 yılında Slack’i satın almak için 27,7 milyar dolar harcadı, bu nedenle şirketin iki platformu daha uyumlu hale getirmenin yollarını geliştirmesi bekleniyordu.

Slack CEO’su Lidiane Jones, “Üretken yapay zekâ, işlerin nasıl yapıldığını yeniden tanımlamak ve önemli iş verimliliğinin kilidini açmak için muazzam bir potansiyele sahip, bu teknolojinin gerçek gücü, yapay zekanın bir şirketin en güvenilir kaynağı olan iç bilgisinden gelen en değerli verileri analiz edebilmesi ve bunlara göre hareket edebilmesidir.” dedi.

Şu anda Slack GPT belirlenmiş bir tarih yok. Yeni İş Akışı Oluşturucu’nun bu yaz çıkması bekleniyor. Ek olarak Slack, Einstein GPT uygulaması ve Slack GPT’nin yerel AI özellikleri hala geliştirme aşamasında.

Derleyen: Dilara Melisa Yaman