• TikTok, önümüzdeki ay uygulamanın ABD versiyonunda çevrim içi perakende satış mağazası açmayı planlıyor.
• Şirket; Amazon, Shein ve Temu gibi e-ticaret platformlarıyla doğrudan rekabete hazırlanıyor.
• Kullanıcılar, uygulama içindeki özel bir e-ticaret sekmesi aracılığıyla hem yeni mağazadan hem de TikTok Shop’tan ürünlere göz atabilecek.

TikTok, bu alanı müşterilerin satış promosyonlarını keşfedebilecekleri ve siparişlerini yönetebilecekleri bir “merkezi merkez” olarak adlandırdı.

Çinli üreticiler, TikTok Shop’ta Batılı tüketicilere yeterli müşteri hizmeti sağlamanın yanı sıra Çin’den ABD ve İngiltere’ye uzun nakliye sürelerini kısaltmak için e-ticaret stratejisini değiştiriyor.

TikTok’un sözcüsü, şirketin, Birleşik Krallık’ta geçen hafta Financial Times tarafından bildirilen “Trendy Beat” adlı bir perakende satış özelliğini test ettiğini kabul etti. Sözcü, “Batılı sosyal medya şirketleri arasında büyük ölçüde eşi görülmemiş bir hareket olan doğrudan fiziksel mâl satışının dağınık dünyasına girmeyi hedefliyoruz.” diyor.

Perakende mağazasını milyarlarca dolarlık bir işletmeye ölçeklendirmek için TikTok’un Amazon gibi rakiplerinin halihazırda hâkim olduğu alanlar olan depolama ve tedarik zinciri yönetimine büyük yatırım yapması gerekecek. Ayrıca TikTok’un genç ve kararsız kitlesi için doğru ürünleri seçebilecek bilgili alıcılara da ihtiyacı olacak.

Perakende sektörüne girmek, TikTok’un daha fazla markayı ABD’de henüz önemli bir ilgi görmeyen TikTok Shop’a katılmaya ikna etmesinin tek yolu olabilir.

E-ticaret istihbarat firması Marketplace Pulse’un kurucusu Juozas Kaziukėnas, “Amazon önce bir perakendeciydi, sonra bir pazaryeri oldu. Shein önce bir perakendeciydi, sonra bir pazar yeri oldu.” diyor ve soruyor: “TikTok da önce perakendeci sonra pazaryeri mi olacak?”

The Information’ın cuma günü bildirdiğine göre TikTok, ABD’deki lojistik firmalarıyla “envanteri depolamak için depoları kiralayan ve işleten” sözleşmeler imzaladı.

Derleyen: Damla Şayan