• Vodafone, Avrupa ve Afrika pazarlarında yapay zeka hizmetleri, dijital hizmetler, kurumsal hizmetler ve bulut hizmetleri sunmak için Microsoft’la 10 yıllık bir ortaklık üzerinde anlaştı.
• Şirket, Microsoft’un Azure OpenAI ve Copilot teknolojileriyle geliştirilen müşteri odaklı yapay zekaya, 1,5 milyar dolar yatırım yapacağını söyledi.
• Vodafone’un Afrika ülkelerinde faaliyet gösteren M-PESA mobil para platformu, Microsoft ile bölgede dijital okuryazarlık oluşturmak gibi hedefleri paylaşıyor.

Vodafone, Avrupa ve Afrika pazarlarında 300 milyondan fazla işletme ve tüketiciye yapay zeka hizmetleri, dijital hizmetler, kurumsal hizmetler ve bulut hizmetleri sunmak için Microsoft’la 10 yıllık bir ortaklık üzerinde anlaştı. Şirket, Microsoft’un Azure OpenAI ve Copilot teknolojileriyle geliştirilen müşteri odaklı yapay zekaya, 1,5 milyar dolar yatırım yapacağını ve fiziksel veri merkezlerini daha ucuz daha ölçeklenebilir Azure bulut hizmetleriyle değiştireceğini söyledi.

Microsoft, Vodafone’un yönettiği IoT (Nesnelerin İnterneti) platformunu Nisan 2024’e kadar bağımsız bir işletme hâline getirerek bu platformun sermaye yatırımcısı olacak. Bununla birlikte Microsoft, Vodafone’un Afrika’daki mobil finans platformunun ölçeklendirilmesine yardımcı olacak. Vodafone’un finans müdürü Luka Mucic, Microsoft’un OpenAI ortaklığıyla desteklenen yapay zeka alanındaki liderliğinin telekomünikasyon şirketinin müşteri hizmetlerini de değiştireceğini söyledi. Yaptığı açıklamada, “Müşterilerimizin her birinin ilgisini çekecek olan kısım bu.” diyen Mucic, AI destekli Chatbot TOBi’nin sorulara daha tutarlı ve akıllı yanıtlar vereceğini de sözlerine ekledi.

Microsoft’un ticari işler müdürü Judson Althoff, Vodafone’un IoT ve finansal hizmetler alanındaki gücünün stratejik açıdan önemli olduğunu söyledi. Aloff, “IoT varlıkları, vazgeçilmesi zor sektörlerdeki pek çok müşterimizin sürdürülebilirlik ihtiyaçlarını karşılamamıza yardımcı olması açısından kritik önem taşıyor.” dedi. Microsoft, süreç iyileştirmelerinin bulutta test edilebilmesi amacıyla üretim ortamlarını modellemek için Digital Twins kullanıyor. Azure Digital Twins, bulutta güvenli ve verimli bir şekilde, iş ortamının dijital temsillerini oluşturmaya olanak tanıyan yeni nesil IoT çözümlerine yönelik geliştirici bir platform.

Vodafone’un Kenya, Tanzanya, Güney Afrika ve diğer Afrika ülkelerinde faaliyet gösteren M-PESA mobil para platformu, Microsoft ile bölgede dijital okuryazarlık oluşturmak gibi hedefleri paylaşıyor.

Derleyen: Esin Özcan