• Eylül KB5043145 güncellemesi, Windows 11 bilgisayarlarda yeniden başlatma ve mavi ekran sorunlarına yol açabiliyor.
• Önyükleme döngüsü ve BitLocker kurtarma gibi ciddi problemler, bazı cihazlarda otomatik onarım sürecini tetikleyebiliyor.
• Microsoft, sorunu araştırdığını belirtirken, kullanıcılar Windows Update üzerinden manuel güncelleme kontrolü yapabilir.

Microsoft, destek blogunda yayınladığı bir gönderide , perşembe günü yayımlanan Eylül KB5043145 güncelleştirmesinin bazı Windows 11 bilgisayarların birden fazla kez yeniden başlatılmasına, mavi ekran göstermesine ve hatta donmasına neden olduğunu söyleyerek kullanıcıları uyardı.

Son güncellemedeki sorunlar Windows 11’in 22H2 veya 23H3 sürümündekileri etkiliyor. Ancak Microsoft, sorunu araştırdığını ve daha fazla bilgi mevcut olduğunda sağlayacağını söyledi. Microsoft doğruladı: “Bu güncellemeyi yükledikten sonra, bazı müşteriler cihazlarının birden fazla kez yeniden başlatıldığını veya mavi veya yeşil ekranlarla yanıt vermediğini bildirdi. Raporlara göre, bazı cihazlar tekrarlanan yeniden başlatma girişimlerinden sonra Otomatik Onarım aracını otomatik olarak açıyor. Bazı durumlarda, BitLocker kurtarma da tetiklenebilir.”

Çökmeler sinir bozucu olsa da, buradaki hata “önyükleme döngüsü” olarak bilinen şeye neden olabilir. Bu, Windows sürümlerinin onlarca yıldır sahip olduğu bir sorundur; PC, kullanıcıların etkileşim kurmasına olanak vermeden sonsuza dek önyükleme yapar ve yeniden başlatır, güç düğmesini basılı tutarak sert bir kapatmaya zorlar. Önyükleme döngülerinin teşhisi inanılmaz derecede zor olabilir ve düzeltilmesi daha da karmaşık olabilir, bu nedenle en son Windows 11 güncellemesinin sorunu tetikleyebileceğini bilmemiz savaşın yarısını çözer.

Otomatik Onarım aracı, bilgisayarınızın düzgün şekilde başlatılmasını engelleyen sorunları otomatik olarak algılayan ve düzelten PC’nizde yerleşik bir özelliktir. Ancak, Eylül güncellemesi de dahil olmak üzere son Windows güncellemeleri, Edge tarayıcısındaki görev yöneticisini ve diğerlerini dondurma gibi sorunlar ortaya çıkardı. Bu sorunları yaşıyorsanız, kullanışlı PC sorun giderme kılavuzu yardımcı olabilir.

Microsoft , Ağustos ayında kullanıcılar Ağustos 2024 güvenlik güncellemelerini yüklediğinde de aynı sorunları yaşamıştı . Kullanıcılar performans sorunları, donmalar ve önyükleme sorunları gibi sorunlar bildirdi. Yazılım devi, kullanıcıların Eylül güncellemesi için bir düzeltme almaları için bir zaman çerçevesi vermedi, ancak Windows’taki Ayarlar uygulamanıza giderek düzeltmeye sahip olabilecek bekleyen güncellemeleri manuel olarak kontrol edebilirsiniz. Windows +I tuşlarına basabilir ve sol alttaki Windows Update seçeneğini seçebilirsiniz. Güncellemeleri Kontrol Etdüğmesini seçin ve bekleyen güncellemeleri yükleyin.

Derleyen: Yağmur Aydın