Geçtiğimiz yılın sonlarında Netflix, hesap sahiplerinin şifre paylaşmasını kısıtlayacak bir politika getirdi. Birçok kullanıcının hoşuna gitmeyen bu yeni politika sadece İspanya’da 1 milyon kullanıcının ayrılmasına sebep oldu ve bunun devamı gelebilir.

Dünyanın en popüler medya platformlarından biri olan Netflix’e hepimiz iyi kötü bir yerden ulaşıyoruz. Bir kısmımız doğrudan kendi hesaplarından izliyor, bir kısmımız ise bir yakınının şifresini kullanarak onun hesabından izliyor. En azından izliyordu.

Geçtiğimiz yılın sonlarına doğru Netflix, hesap sahiplerinin şifrelerini bir başkası ile paylaşmasına engel olacak bir politika getirdi. Bu politika ile şifresi paylaşılan hesaplar otomatik olarak tespit ediliyor ve hesap sahiplerine ekstra ücretlendirme yapılıyor.

Netflix’in yeni şifre politikası tabii ki birçok kullanıcının hoşuna gitmedi ve bir hayli tepki çekti. Tepkilerin ardından Netflix kullanıcıları ardı ardına uygulamayı bıraktı. Kantar isimli bir araştırma grubu, Netflix’in kullanıcı kaybı yaşaması üzerine bir araştırma başlattı ve bu araştırmalara göre Netflix’in 2023 yılının ilk çeyreğinde sadece İspanya’da bir milyonun üzerinde kullanıcısını kaybettiği görüldü.

Açıklanan verilere göre Netflix’in yaşadığı bu düşüşün ardında tahmin edildiği üzere yeni şifre politikası yatıyor. Ayrıca yapılan araştırma 2023’ün ilk üç ayında gerçekleşen abonelik iptallerinin bir önceki döneme göre yaklaşık üç kat arttığını gösterdi.

Netflix’in kullanıcı kaybının devamı gelebilir

Netflix’in yaşadığı kullanıcı kaybı yalnızca İspanya ile kısıtlı kalmayabilir çünkü abonelerin onda biri ilerleyen dönemde aboneliklerini bitireceklerini söylüyor. Ayrıca Latin Amerika ülkelerinde de benzer bir kullanıcı kaybı dalgası etkisini sürdürüyor.

İlginçtir ki, bu politika birçok sonuca sebep oldu ve tüm sonuçlar Netflix için kötü sayılmaz. Şifre paylaşım kısıtlaması, platformun Kanada’da yeni aboneler kazanmasını sağladı.

Derleyen: Ömer Kağan Selen