- Sekiz yıl önce Valve, Steam üzerinden satın aldığınız herhangi bir oyun için satın aldıktan sonraki 14 gün içinde geri ödeme talebinde bulunduğunuz ve oyunu iki saatten fazla oynamadığınız sürece sorgusuz sualsiz geri ödeme sunmaya başladı.
- Ancak Valve, “Erken Erişim” ve “Gelişmiş Erişim” programlarıyla oyunları çıkış tarihlerinden önce oynamanıza izin vermeye başladığında sistemde bir açık oluştu. İnsanlar lansmandan önce oyunları saatlerce oynayabiliyor ve yine de para iadesi talep edebiliyorlardı.
- Bugün Valve bu boşluğu kapatıyor. Gelişmiş Erişim ve Erken Erişim oyun süreleriniz artık iki saatlik geri ödeme sınırına dahil olacak.
Sekiz yıl önce Valve, Steam üzerinden satın aldığınız herhangi bir oyun için satın aldıktan sonraki 14 gün içinde geri ödeme talebinde bulunduğunuz ve oyunu iki saatten fazla oynamadığınız sürece sorgusuz sualsiz geri ödeme sunmaya başladı.
Ancak Valve, “Erken Erişim” ve “Gelişmiş Erişim” programlarıyla oyunları çıkış tarihlerinden önce oynamanıza izin vermeye başladığında sistemde bir açık oluştu. İnsanlar lansmandan önce oyunları saatlerce oynayabiliyor ve yine de para iadesi talep edebiliyorlardı.
Bugün Valve bu boşluğu kapatıyor. Gelişmiş Erişim ve Erken Erişim oyun süreleriniz artık iki saatlik geri ödeme sınırına dahil olacak.
Valve’ın güncellenmiş geri ödeme politikasında bugün itibariyle şu şekilde belirtiliyor:
ÇIKIŞ TARIHINDEN ÖNCE SATIN ALINAN OYUNLARDA PARA İADESI: Steam’de bir oyunu çıkış tarihinden önce satın aldığınızda, geri ödemeler için iki saatlik oynama süresi sınırı geçerli olacaktır (beta testi hariç) ancak geri ödemeler için 14 günlük süre çıkış tarihine kadar başlamayacaktır. Örneğin, Erken Erişim veya Gelişmiş Erişim’de olan bir oyunu satın alırsanız herhangi bir oyun süresi iki saatlik iade sınırına sayılacaktır. Çıkış tarihinden önce oynanamayan bir oyunu önceden satın alırsanız, oyunun çıkışından önce istediğiniz zaman geri ödeme talebinde bulunabilirsiniz ve standart 14 gün/iki saatlik geri ödeme süresi oyunun çıkış tarihinden itibaren geçerli olacaktır.
Bu ayın başında ise politika şu şekildeydi:
ÖNCEDEN SATIN ALINAN OYUNLARDA PARA İADESI: Steam’de bir oyunu önceden satın aldığınızda (ve oyun için önceden ödeme yaptığınızda), oyun yayımlanmadan önce istediğiniz zaman geri ödeme talebinde bulunabilirsiniz. Standart 14 gün/iki saatlik iade süresi de oyunun çıkış tarihinden itibaren geçerlidir.
