Snapchat ve Meta’nın yakın zamanda yeni yapay zekâ yeteneklerini piyasaya sürmesi ile sosyal medyada yapay zekânın kullanımı arttı. Ancak Snap, kullanıcılarını yapay zekâya tam olarak güvenmemeleri konusunda uyardı.

Snapchat, OpenAI’ın ChatGPT’si tarafından desteklenen “My AI” adlı yeni bir sohbet botu yayımladı. Bu sohbet botu, soruları yanıtlamak, yemek tarifleri vermek veya bir seyahat planlamaya yardımcı oluyor.

Snapchat, bu özelliği şu anda Snapchat Plus abonelerine sunuyor. Abonelere özel bir özellik olsa da kullanıcı sayısı kesinlikle az değil. Snap’e göre My AI gibi özelliklere erişim için ödeme yapan ve geri bildirim sağlayan 2,5 milyon kullanıcı var.

Snap, “Eksikliklerin farkındayız ve şimdiden özür dileriz. My AI ile olan tüm konuşmalarınız saklanacak. Lütfen My AI ile hiçbir sırrınızı paylaşmayın ve tavsiye için ona güvenmeyin. My AI, yanlış veya yanıltıcı bilgilerden kaçınmak için tasarlanmış olsa da hatalar olabilir.” diye yazarak kullanıcılarına uyarıda bulundu.

Geçtiğimiz hafta Meta, LLaMA adı verilen son büyük dil modelini duyurdu. LLaMA, Large Language Model Meta AI’ın kısaltması. Meta’nın LLaMA hakkındaki blog gönderisinde şirket, ön yargı, toksik yorumlar ve yanlış cevapların risklerini araştırmak ve ele almak için daha fazla çalışma yapılması gerektiğini kabul etti.

Bir pazarlama AI şirketi olan Persado’da dikey strateji ve ürün pazarlamasından sorumlu başkan yardımcısı Alex Olesen, “İşletmelerin, pazarlama veya müşteri hizmetleri için kullanmadan önce yapay zekânın güvenilir, önceden nitelikli kurumsal verilerle eğitildiğinden emin olmaları son derece önemlidir. Son birkaç haftada, yapay zekâ botlarının oldukça yanlış içerikler sunmasıyla ilgili birçok rapor var.” dedi.

İşletmelerin ve kullanıcıların bu tür yapay zekâ işlevselliğini isteyip istemedikleri hala soru işareti. Morning Consult tarafından bu ayın başlarında yapılan bir ankette, tüketicilerin yalnızca %10’u yapay zekâ cevaplarının “çok” güvenilir olduğunu düşündüklerini, %42’si yapay zekâ teknolojisinin kolayca kontrol edilemeyeceğini ve %44’ü geliştirilemeyeceğini düşündüğünü söyledi. Özel endişeleri sorulduğunda, katılımcıların %74’ü kişisel verilerinin gizliliği konusunda “çok” veya “biraz” endişe duyduğunu belirtirken, %70’i yapay zekâ tarafından oluşturulan arama sonuçlarına yanlış bilgilerin eklenmesi konusunda temkinli olduğunu belirtti.

Derleyen: Merve Nur Sözen