Zoom, Salı günü Zoomtopia etkinliğinde, Ekip Sohbeti, Beyaz Tahta, Telefon ve Toplantı seçeneklerine ek olarak Posta ve Takvim istemcilerini de içerecek yeni iş hizmetleriyle ilgili ayrıntıları paylaştı.
Zoom, hem genel hem de profesyonel müşteriler için halihazırda posta ve takvim hizmetleri kurmuş olan Google ve Microsoft gibi markalarla rekabet etmek amacıyla yakında Posta ve Takvim tekliflerini beta sürümü olarak kullanıma sunacak. Microsoft 365 ve Google Workspace dahil olmak üzere, Zoom’un şirket içi genişlemesi, hem Microsoft hem de Google’ın profesyonel hizmetlerine daha fazla odaklanacağı anlamına geliyor.
Zoom, Posta hizmetinin Microsoft Outlook’a benzer şekilde çalışmasını planladığını ve hizmetin uçtan uca şifreli olduğunu da ekliyor. Posta ve Takvim ürünleri daha sonra Ekip Sohbeti, Beyaz Tahta, Telefon ve Toplantılar gibi diğer özelliklerle tek bir programda çalışacak ve böylece kullanıcıların işlerini tamamlamak için Zoom platformundan ayrılmaları gerekmeyecek.
Bu modelle Zoom’un, çoğu karmaşık e-posta sunucularını sürdürmek için yeterli Bilgi Teknolojileri personeline sahip olmayan küçük işletmeler için üretkenliği artırmayı ve güvenliği en üst düzeye çıkarmayı hedefliyor.
Zoom Ürün Müdürü Joseph Chong bir şirket blogunda, “Zoom Posta ve Takvim Hizmetleri, özellikle e-posta gizliliğine değer veren küçük ve orta ölçekli işletme müşterilerini hedef alıyor.” dedi.
The Verge, markanın potansiyel müşterilerin yeni seçeneklerini uygun bulabileceklerinden de emin olduğunu, çünkü birçoğunun zaten video konferans seçeneği olarak Zoom’u kullandığını belirtti.
Zoom’da yerleşik bir Takvim özelliğine sahip olmak, diğer görevlerinin yanı sıra yaklaşan toplantılar için Zoom bağlantılarınızı kaydetmeyi ve bulmayı kolaylaştıracaktır.
Marka, beta özelliklerine ek olarak, video konferanstaki çalışanları kameraları etkinken iletişim kurmaya teşvik eden bir özellik olan Zoom Spots’u da duyurdu. Özelliğin 2023’ün başlarında kullanıma sunulması planlanıyor.
Yaklaşan bir başka özellik de, müşterilere acil sorunlarda yardımcı olmak için yapay zekâ destekli bir sohbet robotu olan Zoom Virtual Agent. Bu özelliğin de 2023’te kullanıma sunulması bekleniyor.