Apple bu ay bir dizi yeni aygıtı tanıttı : daha güçlü MacBook dizüstü bilgisayarlar, daha uzun pil ömrüne sahip AirPod kablosuz kulaklıklar ve üç farklı renkte HomePod Mini hoparlörler. Ancak diğerlerinden çok farklı ve habersizce satışa sunulan bir Apple ürünü o kadar çok ilgi görüyor ki, şirketin en çok sipariş edilen yeni ürünü haline geldi: ekranlardaki lekeleri ve parmak izlerini silmek için 19 $, 16cm’e 16cm’lik bir bez.
Köşesinde Apple logosunun basıldığı bez, ürün sayfasına göre iPhone, iPad ve MacBook’ların ekranlarını “güvenli ve etkili” bir şekilde temizlemek için “yumuşak, aşındırıcı olmayan malzeme” ile yapılmış. Apple bu ürünün 88 farklı Apple ürünüyle “uyumlu” olduğunu ekliyor. İlk olarak ABD’de satışa çıkan bez yakında dünyanın diğer bölgeleri için satışta olacak. ABD’li müşteriler şu an sipariş verirlerse, en erken 11 Ocak’ta bezlerine sahip olmuş olacaklar.
Bir kumaş parçasına 19 dolar ödemek, sadık müşteri lejyonlarının paralarını mideye indirmeye şartlanmış bir şirket olan Apple’ın standartlarına göre bile cüretkar denilebilir. Bir Apple markalı Mac Pro, şirketin en pahalı masaüstü bilgisayarı konumunda ve örneğin ABD’de şu an $ 699 olarak, Türkiye’de başlangıç fiyatı olarak 73bin lira olarak fiyatlandırımış durumda.Ancak Parlatma Bezi, yaygın olarak bulunan alternatiflerinden çok daha pahalı olduğu için öne çıkmakta. Örneğin yüzeyini çizmeden camı temizlemek için ultra ince lifler kullanan popüler bir mikrofiber bez markası olan ve dünyada en çok tüketilen ürünlerden biri olan MagicFiber, Amazon’da 9 dolara altılık bir paket sunuyor.
MagicFiber’ın ana şirketi olan Goja’nın başkanı ve kurucusu Walter Gonzalez, Apple için “Bir bez için 19$ talep edilebilir, Apple müşterisi bu konuda biraz tölerans gösterebilir durumda” diyerek Apple müşterisinin rakip bir firma tarafından bakıldığında bile nasıl bir ruh hali içinde olduğunu da göstermiş oluyor.
Sosyal medyada bezi satın alan ilk kullanıcıların paylaşımları aslında bu rakamın Apple’ın hayran saviyesindeki müşteri kitlesini ne kadar iyi tanıdığının da bir göstergesi.
New York’taki bir danışmanlık firmasında yönetici olan 47 yaşındaki Albert Lee, kumaşı Salı günü bir Apple Store’dan satın aldığını söyledi. Parlatma Bezi gözüne çarptığında, üst düzey bir dizüstü bilgisayar olan yeni bir MacBook Pro alıyordu. Lee bezden dört tane satın aldı ve ardından aldığı ürünün bir resmini Twitter’da yayınladı.
Bay Lee, yaptığı savurganlığı “en elit kumaştan” dürtüsel bir satın alma olarak nitelendirerdi ve bir özeleştiri ekledi: “Bu sadece bir aşırılık noktası fakat bir dizüstü bilgisayara 4,000 dolar harcadım. 19 dolar nedir ki?”
Twitter’da kumaş, Apple’ın 18 Ekim’de sessizce satışa çıkardığından bu yana şakalar ve hatta parodi hesaplar için malzeme oldu. Tesla’nın CEO’su Elon Musk, tim Cook’un Bağdat Caddesi mağazası açılışı twitine yanıt verdi ve TM (ticari marka logosuyla) “Gelin ve Apple’ın bezini görün” diye yanıt verdi.Bu eleştirileri yapan Musk’ın şirketi de, markasının gücünü ve müşterilerinin sadakatini test etmekten de çekinmiyor. Tesla’nın web sitesinde, 150$’ a şirket logolu bir sürahi ve “ergonomik olarak tasarlanmış 60 dolarlık bir şemsiye satılıyor…
Teknik olarak, kumaş aslında yeni bir ürün değil. Apple daha önce üst düzey monitörlerinden biri olan Pro Display XDR’yi satın alan müşterilere ücretsiz olarak sunmuştu bu ürünü. 5,999 dolarlık ekran, parlamayı azaltan ancak geleneksel bir bezle silinirse çizilebilen özel bir cam türüne sahipti. Apple, o özel cam için kendi kumaşını tasarladığını ve bazı müşteriler ekstra almak istediğinde ürünü ayrı olarak satmaya karar verdiğini söyledi.
Bir Apple yetkilisi, kimliğinin açıklanmaması koşuluna dayanarak verdiği bir röportajda, şirketin Parlatma Bezi talebine şaşırmadığını söyledi. Yetkili, kumaşın çok etkili olduğunu ve özel bir açık gri renk de dahil olmak üzere özel olarak tasarlandığını söyledi. Apple, kumaşın dokunmamış bir mikrofiberden yapıldığını söyledi ancak ayrıntı vermeyi reddetti.
Apple haberlerine ve uygulamalarına adanmış bir web sitesi olan MacStories’in genel yayın yönetmeni Federico Viticci, başlangıçta Parlatma Bezi’nin bir şaka olduğunu düşündüğünü söylüyor:
“Gözlüğümle veya tişörtümle gelen bezle veya normal insanlar gibi bir kağıt havluyla iPhone ekranımı ve iPad ekranımı temizliyorum” dedi.
Toronto merkezli bir YouTuber olan, teknoloji ve fotoğrafçılıkla ilgili videolar yayınlayan 32 yaşındaki Patrick Tomasso, birçok teknoloji ürününde mikrofiber bez bulunmadığından, Apple’ın kumaş için 25 Kanada doları ücret almasının “gülünç” olduğunu düşündüğünü söyledi.
Ürünü satın alarak inceleyip videosunu yayınlamak isteyen Tomasso gelecek yıla kadar ürünün gönderilmediğini fark ettiğinde, yakındaki bir Apple mağazasından çabucak ürünü aldı. Tomasso ardından bir “kutu açma videosu” yaptı.
Videoda, Parlatma Bezi’nin renginin şahsen farklı göründüğünü – daha gri, daha az beyaz – ve ortasında ütülenmesi gerekebilecek büyük bir kırışık olduğunu fark etti.
Tomasso’nun video sonu değerlendirmesi “19 değil ama belki 5 dolar değerinde güzel bir kumaş. Muhtemelen bir daha satın almam ama bu üründen bir tane de olsa sahip olduğum gerçeğini seviyorum” dedi.
