Google, yerel işletmeler için fiyat ve randevu bilgisi alıp rezervasyon yapabilen “Benim İçin Sor” adlı yeni AI özelliğini test etmeye başladı.
Detaylar haberimizde…
Google, Perşembe günü seçili kullanıcılar için kullanıma sunulacak yeni bir deneysel AI özelliğini duyurdu. “Benim İçin Sor” olarak adlandırılan bu AI temsilcisi, yerel işletmeler için fiyatlandırma ve randevu müsaitliğini araştıracak ve sizin adınıza otomatik olarak rezervasyon yapacak.
Google Search Labs üzerinden erişilebilen Ask for Me, kullanıcılar Google Arama ile tırnak salonları veya oto tamir merkezleri aradığında başlayacak. Örneğin, bir tamirciye ihtiyacınız varsa, özellik size ihtiyacınız olan hizmet, arabanızın markası ve modeli ve işe götürmek için müsait olup olmadığınız hakkında sorular soracak ve ardından dükkana ulaşacaksınız. Ayrıca, AI’nın sizi çabalarından haberdar edebilmesi için iletişim bilgilerinizi (özellikle telefon numarası ve e-posta) girmeniz gerekecektir.
Şirkete göre, Ask for Me daha sonra şirketi arayacak ve randevuyu ayarlamadan önce hesabınız üzerinden onlarla iletişime geçen Google’dan otomatik bir sistem olarak kendini tanıtacak.
Neyse ki, işletmeler böyle bir çağrı aldıklarında bunu söyleyerek veya Google İşletme Sayfaları aracılığıyla yeni özellikten vazgeçebilirler. Google ayrıca, kötü niyetli kişilerin hizmeti taciz aracı olarak kötüye kullanmasını önlemek için, belirli bir süre içinde özelliği kullanarak bir işletmenin aranabileceği sefer sayısını sınırlayacağını belirtiyor.
Yeni özellik, Google’ın ilk olarak 2018’de denediği Pixel telefonlar için eski Duplex sisteminin üzerine inşa edildi. O zamanlar Duplex, kullanıcıları için rezervasyon yapmak üzere bölgedeki restoranları aramak için yapay zekayı (ve bazen insanları ) kullandığı için “devrim niteliğinde” ve “büyük bir şeyin başlangıcı” olarak övgüye boğulmuştu. Şirket, 2019’da benzer bir Duplex on the Web özelliğini yayınladı ancak 2022’de kapattı. Mobil sürüm o zamandan beri Google Asistan’a dahil edildi ve şu anda 49 ABD eyaletinde ve 16 ülkede kullanılabilir durumda, ancak randevu rezervasyonu ve bekleme süresi güncellemeleri şuan yalnızca ABD’de kullanılabilir.
Derleyen: Yağmur Aydın
