Rekabet Kurumu, Meta’nın yapay zeka asistanını WhatsApp’a entegre etmesinin rakip yapay zeka sağlayıcılarını haksız biçimde dezavantajlı konuma düşürebileceği gerekçesiyle şirket hakkında resmi bir rekabet soruşturması başlattı. Bu adım, teknoloji devinin yapay zeka stratejisine yönelik son düzenleyici meydan okumayı temsil ediyor.
Rekabet Kurulu, Meta’ya üçüncü taraf üretici yapay zeka sohbet robotlarının WhatsApp üzerinden pratik veya ekonomik engel olmaksızın faaliyet gösterebilmesini sağlaması yönünde geçici tedbir kararı uyguladı. Bu karar, düzenleyici kurumun resmi açıklamasında duyuruldu. Şirkete karara uyması için bir ay süre tanındı; aksi takdirde idari yaptırımlarla karşılaşacağı belirtildi.
Geçici Tedbir Kararları Uygulandı
Soruşturma, Meta’nın yapay zeka hizmeti Meta AI’ı WhatsApp’a entegre ederek üçüncü taraf yapay zeka sağlayıcılarının platformun geniş kullanıcı tabanına erişimini kısıtlayıp kısıtlamadığını değerlendirecek. Ön bulgular, rakip üretici yapay zeka sohbet robotlarının ve dijital asistanların WhatsApp’ta Meta’nın kendi hizmeti kadar kolay veya etkili biçimde faaliyet gösteremeyebileceğine işaret ediyor.
Küresel Bir Örüntünün Parçası
Türkiye’deki soruşturma, Avrupa Birliği’ndeki benzer incelemelerle paralel bir seyir izliyor. Avrupa Komisyonu, Aralık 2025’te Meta’nın WhatsApp yapay zeka politikalarına yönelik kendi rekabet soruşturmasını başlatmıştı. AB soruşturması, yapay zekanın birincil ürün olduğu durumlarda WhatsApp üzerinden hizmet sunan yapay zeka sağlayıcılarını yasaklayan Meta’nın güncellenmiş kullanım koşullarının üçüncü taraf sağlayıcıların kullanıcılara erişimini kısıtlayıp kısıtlamadığını inceledi. Komisyon, bu süreçte Meta’ya üçüncü taraf yapay zeka asistanlarının WhatsApp’tan dışlanmasını geri almaya yönelik olası geçici tedbirler hakkında yeni bir iddianame gönderdi.
İtalya rekabet otoritesi de Meta’nın WhatsApp iş araçlarında harici yapay zeka sohbet robotlarının kullanımını engelleyen politikasını askıya almasını zorunlu kılarken, diğer ülkelerde de benzer denetimler gündeme geldi.
Türkiye’deki Geniş Bağlam
Dava, Türkiye’de Meta’ya yönelik bir dizi rekabet hukuku işlemine eklenmektedir. Rekabet Kurumu, daha önce 2022 yılında Meta’yı Facebook, Instagram ve WhatsApp’tan toplanan verileri birleştirerek hâkim konumunu kötüye kullandığı gerekçesiyle yaklaşık 18,6 milyon dolar para cezasına çarptırmıştı. Türk yetkililer ayrıca şirketin Instagram ve Threads entegrasyonunu da incelemiş; bu durum Meta’nın 2024 yılında Threads’in Türkiye’deki faaliyetlerini askıya almasına yol açmıştır.
Düzenleyiciler, etkin rekabetin sağlanması durumunda kullanıcıların ağırlıklı olarak Meta Yapay Zekâsı’na bağımlı kalmak yerine WhatsApp üzerinden çeşitli yapay zekâ hizmetleriyle etkileşime girebileceğini belirtmektedir.