Windows 11 25H2 ve 24H2 sürümleri için yayımlanan KB5121003 güncellemesi, bazı oyuncular için sistem kararlılığı sorunlarını beraberinde getirdi. ARC Raiders, Marvel Tōkon: Fighting Souls ve The Finals gibi oyunlarda hata mesajları, aniden kapanma, sistem donması ve yeniden başlatma şikâyetleri gündeme geldi.

Windows 11 KB5121003 Sonrasında Oyun Sorunları

Sorun, 11 Ağustos’ta yayımlanan KB5121003 güncellemesinin ardından görünür hâle geldi. Etkilenen kullanıcılar, oyun açılışında veya oyun sırasında “EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION” hatasıyla karşılaştıklarını belirtti. Bazı sistemlerde uygulamanın kapanmasıyla sınırlı kalan problem, bazı kullanıcılarda Windows’un mavi ekran hatası vermesine kadar ilerledi.

Embark Studios, ARC Raiders ve The Finals oyuncularına yaptığı bilgilendirmede sorunun inpoutx64.sys dosyasıyla ilişkili olduğunu açıkladı. Şirket, Windows güncellemesinin ardından bu sürücü bileşeninde değişiklik yaşandığını ve belirli oyunlarda çakışma oluştuğunu bildirdi. Microsoft da Windows 11 25H2 sağlık durum sayfasını güncelleyerek araştırmanın sürdüğünü duyurdu.

RGB Sürücüleri ve Anti-Cheat Çakışması

Microsoft’un ilk bulgularına göre problem, RGB aydınlatma özelliğine sahip çevre birimleri veya bilgisayar içi bileşenlerle bağlantılı. RGB kontrol yazılımları, klavye, fare, kasa fanı, RAM, ekran kartı ya da anakart üzerindeki ışıklandırmayı yönetmek için sistem sürücüleri kullanıyor. Bu araçların bazıları inpoutx64 benzeri dosya adları taşıyan donanım erişim bileşenleri kurabiliyor.

Söz konusu sürücülerin çekirdek seviyesinde çalışması, oyunların anti-cheat sistemleriyle çakışma riskini artırıyor. Etkilenen oyunlarda kullanılan güvenlik mekanizmalarının bu sürücüleri potansiyel güvenlik riski olarak algılayarak erişimi engellediği değerlendiriliyor. RGB yazılımı donanım verisi okumaya veya aydınlatma ayarı uygulamaya çalıştığında erişim ihlali oluşabiliyor. Bu durum oyun çökmesine, uygulama hatalarına veya Windows’un sistemi korumak için mavi ekran vermesine neden olabiliyor.

Microsoft’tan Geçici Çözüm Önerisi

Microsoft, RGB bileşenleri ile sorun yaşayan oyunlar arasındaki ilişkiyi incelemeyi sürdürüyor. Şirket henüz kalıcı bir güncelleme yayımlamadı. Geçici çözüm olarak kullanıcıların Kayıt Defteri Düzenleyicisi üzerinden inpoutx64 hizmetini devre dışı bırakması öneriliyor. Bunun için ilgili hizmet anahtarındaki Start değerinin 4 olarak değiştirilmesi ve bilgisayarın yeniden başlatılması gerekiyor.

Bu işlem, RGB aydınlatma kontrolleriyle birlikte sıcaklık izleme, fan yönetimi, bellek profilleri veya donanım ayarlama araçlarını etkileyebilir. Oyun tarafında sorun yaşayan kullanıcıların RGB yazılımlarını ve ilgili sürücüleri güncellemesi, gerekirse geçici olarak kapatması öneriliyor. Microsoft ayrıca sorundan etkilenen kullanıcıları Windows Feedback Hub üzerinden geri bildirim göndermeye çağırıyor.