Yapay Zekâ İçin Kovulan Çalışanlar Geri Çağrılıyor: Gartner Verileri Bumerang Etkisini Gösterdi

Gartner'ın 275 müşteri hizmetleri yöneticisiyle yaptığı ankete göre yapay zekâ gerekçesiyle küçülen şirketlerde ilk geri dönüşler başladı: yöneticilerin yüzde 7'si yeniden insan çalışan aldı, yalnızca yüzde 4'ü yapay zekâdan beklediği getiriyi gördü.

Müşteri hizmetleri çalışanları ve yapay zekâ ile işten çıkarmalar
Görsel: Stamford Advocate

Gartner’ın 275 müşteri hizmetleri yöneticisiyle yaptığı ankete göre yapay zekâ gerekçesiyle küçülen şirketlerde ilk geri dönüşler başladı: yöneticilerin yüzde 7’si yeniden insan çalışan aldı, yalnızca yüzde 4’ü yapay zekâdan beklediği getiriyi gördü.

Bu içerik üyelere özel

Ücretsiz üyelikle ayda 3 özel içeriği okuyabilirsiniz.
Kayıt 20 saniye sürüyor ve kredi kartı bilgisi istemiyoruz.

Ücretsiz üye ol

Sınırsız okumak isterseniz Dijital Okuyucu üyeliği ayda 29 ₺ — günde 1 TL.
Tüm planları görün

Zaten üye misiniz? Giriş Yap

Günde sadece 1 TL'ye abone olarak tüm içeriklerimize sınırsız erişebilir ve bağımsız haberciliğe destek olabilirsiniz! Hemen Abone Ol

İlgili Haberler

Dijitalin Ekonomisi →
Ücretsiz üye olunAyda 3 özel içerik, kredi kartı gerekmez
ÜYE OL