Reklam teknolojisi girişimi Moloco’nun bir raporuna göre, mobil reklamların artan maliyetleri çevrimiçi perakendecileri kampanya performansını iyileştirmenin yollarını bulmaya yeniden zorlayacak.
E-ticaret şirketleri, Apple’ın gizlilik güncellemesinin iPhone kullanıcılarını izlemeyi ve onları ilgili pazarlama ile hedeflemeyi zorlaştırmasının ardından dijital reklamcılık için daha yüksek fiyatlar ödüyor. Reklam teknolojisi girişimi Moloco tarafından yapılan yeni bir araştırmaya göre, mobil reklamların artan maliyetleri, çevrimiçi perakendecileri kampanya performansını artırmanın yollarını bulmaya yeniden zorlayacak.
Çevrimiçi gizlilik endişeleri nedeniyle Apple, Nisan ayında iPhone’larda, insanlardan uygulamalar tarafından izlenmeye izin vermelerini isteyen bir açılır pencere göstermeye başladı. Çalışmaya göre, birçok kullanıcının devre dışı bırakmasıyla birlikte izlenen kullanıcı oranı 2021’in başında %73’ten Haziran sonunda %32’ye düştü. Bu değişimin ortasında, e-ticaret pazarlamacıları için ortalama dönüşüm maliyeti, altı aylık dönemde izlenen kullanıcılar için %200 ve izlenmeyen kullanıcılar için %155 arttı. Bu eğilimlerin, özellikle izlemeyi kabul eden tüketicilerin daha küçük bir bölümünü hedeflemede, reklam yerleşimleri için artan rekabetle birlikte devam etmesi muhtemel.
Moloco ürün başkan yardımcısı Anurag Agrawal, “ATT’nin mobil reklamcılık manzarası üzerinde sismik bir etkisi oldu” diyor ve ekliyor “Apple tarafından yapılan değişiklikler nedeniyle, doğru kullanıcıları bulmak zorlaştı. Hedefleme artık daha kesin değil, bu da belirli bir kullanıcıyı elde etmek için daha yüksek maliyetlerle kendini gösteriyor.”
E-ticaret pazarlamacıları için daha yüksek maliyetler, geçen yıl pandeminin başlangıcından bu yana çevrimiçi alışverişte yaşanan patlamanın ortasında tüketicilerin dikkatini çekmek için yarıştıkları bir zamanda ortaya çıktı. Census’un raporu, e-ticaret satışlarının ikinci çeyrekte bir önceki yıla göre %9.1 artarak 222.5 milyar dolara yükseldiği tespit etti. Danışmanlık firması Deloitte’ye göre bunun yıl sonuna kadar artarak devam etmesi ve 2020’den %15’e kadar artarak 218 milyar dolara ulaşması bekleniyor , ancak bu büyüme %9’a kadar genişleyebilen toplam perakende satışlardan daha güçlü olacak.
Devam eden kesintiler
Apple’ın gizlilik değişiklikleri, pandemi tüketici davranışlarını etkilemeye devam ederken pazarlamacıların bu yıl karşı karşıya kaldıkları belirsizliği artırdı. Apple, 2020’nin ortalarındaki geliştirici konferansında iPhone’ların iOS yazılımındaki değişiklikleri duyurmasına rağmen , eleştirilere rağmen nihai sunumu erteledi .
Aynı zamanda geliri büyük ölçüde mobil reklamlardan gelen Facebook, Apple’ın güncellemesini protesto etti ve olumsuz etkileri konusunda kullanıcıları uyardı . Sosyal medya devi, değişikliğin, kampanyalarını daha az etkili hale getirerek pandemiden kurtulmaya çalışan küçük işletmeler için acıyı büyüteceğini ve tüketicileri ilgi alanlarıyla alakasız reklamlar göstererek rahatsız edeceğini savundu. Facebook bunu Apple’ı reklam verenlere adeta bir uyarı metni ile şikayet ederek yaptı. Facebook’un Apple’ın bu hamlesi sayesinde kaybettiği rakam henüz bilinmiyor.
Moloco’nun raporu, bu aksaklıkların ortasında, e-ticaret pazarlamacılarına, reklam performansını iyileştirmek ve israftan kaçınmak için stratejilerini uyarlamanın yollarını bulmalarını tavsiye ediyor. Anahtar taktiklerden biri, müşteri edinme hedeflerine ulaşmak için en verimli yöntemleri belirlemeye yardımcı olmak için trafik kaynaklarını çeşitlendirmek.
Agrawal, “Bu değişikliklerin Facebook ve Google gibi şirketleri biraz daha fazla etkilediğini düşünenlerdenim. Bu nedenle reklam verenlerin kendileri için daha iyi performans gösterdiğinden emin olmak için farklı kanalları denemeleri gerçekten önemli” dedi.
