Ana Sayfa Blog Sayfa 623

Instagram, Hikayelerdeki Bağlantıları Tüm Hesaplara Açık Hale Getirdi

Instagram, Instagram Hikayelerinde yalnızca 10 bin takipçisi veya doğrulanmış hesabı olanlar için değil, tüm kullanıcılar için bağlantıların sunulduğunu duyurdu .

Instagram tarafından yapılan açıklamada şöyle denildi:

“ Hikayeler bağlantılarını ilk tanıttığımızda, özellik doğrulanmış hesaplarla veya belirli sayıda takipçisi olanlarla sınırlıydı. Topluluğumuzun geri kalanından, önemli olan şeyleri arkadaşları ve aileleriyle de paylaşmak istediklerini duyduk. Yemek yapmaktan gönüllülüğe veya alışverişe kadar ne iş yaparsanız yapın, hesap boyutunuz ne olursa olsun artık Hikayelerde paylaşabileceğiniz bir alanınız var. ”

Ağustos ayında Instagram’ın ‘yukarı kaydır’ bağlantıları yerine birincil bağlantı paylaşma seçeneği olarak sunduğu Hikayeler için bağlantı etiketine artık tüm kullanıcılar erişebilecek .

Bu, dijital pazarlama profesyonelleri için aslında başlı başına bir tartışma kaynağı çünkü Instagram’da hala yukarı kaydırma bağlantılarını kullanan reklamları söz konusu.

Ve artık herkes kendi bağlantılarını ekleyebilecek ve Hikayelerin izleyici eylemini yönlendirmek için potansiyel değerini artırabilecek.

Bir iletişim aracı olarak Hikayelere ve Reels’e daha fazla odaklanacak markalar için iyi bir haber olarak platformun kendisinin de hikayeler kullanımını giderek daha fazla vurgulamasının beklendiğini belirtelim.

Facebook CEO’su Mark Zuckerberg, Facebook’un en son kazanç duyurusunda konu hakkında şunları söyledi ki:

“ Reels, Instagram’da etkileşim büyümesinin birincil itici gücü. İnanılmaz derecede eğlenceli ve bence ileride büyük miktarda potansiyel var. Bunun büyümeye devam etmesini bekliyoruz ve bunun ürünlerimiz için Hikayeler kadar önemli olacağı konusunda iyimserim. Ayrıca, videoya daha fazla eğilmek ve Reels’i deneyimin daha merkezi bir parçası haline getirmek için önümüzdeki yıl Instagram ve Facebook’ta önemli değişiklikler yapmayı umuyoruz. ”

Bu yeni özellik, zaten gözde bir özellik olan Hikayeleri daha da değerli hale getirecek fakat sektör için daha da önemlisiz hikayeler linklerinden gelen doğrudan trafik çekme kapasitesini daha fazla öncelikleyecek.

Instagram, Topluluk Kurallarını ihlal eden içerikleri tekrar tekrar paylaşan hesapların yanı sıra yeni hesapların  Bağlantı etiketine erişimi olmayacağını da belirtti. Bu, seçeneğin kötüye kullanımını sınırlamada ona bazı güvenceler sağlamak için alınmış bir sigorta. Açıklamada bu bağlamda neyin ‘yeni’ bir hesap olarak nitelendirildiğine ilişkin ayrıntılar ise duyuruda yer almadı.

Instagram ayrıca , bağlantı etiketini “bir kişinin bağlantınıza dokunduğunda ne göreceğinin net olması için” özelleştirmenin yeni yollarını geliştirdiğini de belirtiyor . Bu, işleminizde göz önünde bulundurmanız gereken başka bir yön olabilecek bir bağlantı önizleme öğesi veya benzerini içerebilir.

Mark Zuckerberg Meta Sunumunu Esprilerle Bezeli Bir Video İle Duyurdu

Devasa bir şirketin yöneticisi, pivotu, bir aylık akıl almaz basın döngüsü ve artan düzenleme çağrıları arasında Mark Zuckerberg, herkes gibi kendisinin de bir mizah anlayışı olduğunu ve Facebook’un değiştiğinin bilinmesini istiyor.

37 yaşındaki CEO , şirketinin adının Facebook’tan Meta’ya değiştiğini ve geleneksel sosyal ağlardan uzaklaşıldığını açıklayan 80 dakikalık bir açılış konuşmasına, çalışanlarının ve takipçilerinin anlayabileceği uzun süredir devam eden espriler de ekledi: Örneğin bir şişe barbekü sosu.

Sweet Baby Ray’in barbekü sosu, Mark Zuckerberg’in Facebook’un yeniden markalaşması için yaptığı duyuru videosunun arka planında göründü.  Şişe, 2016 yılındaki baş yöneticinin arka bahçesindeki mangal partisine atıfta bulunmak için oradaydı.

Yakından takip eden gözlemciler, bunun Zuckerberg’in arkasındaki kitaplıkta duran herhangi bir çeşni olmadığını biliyorlardı. Facebook kurucusunun arka bahçesinde mangal partisi yaptığını gösteren meşhur ve çokça eleştirilen 2016 videosuna atıfta bulunan Mark deyim yerinde ise bu şekilde kendi kendine eğleniyordu.

Bay Zuckerberg kendini empatik ve sempatik göstermek için uğraşırken, kendisi ve basın ordusu, 116 milyar dolarlık bir adamın biraz daha normal görünmesini sağlamak için kendini az da olsa küçümsemenin uzun bir yol kat ettiğini anlamış görünüyor. Sahnede yaşanan çöküşler, tuhaf açıklamalar ve sürekli şirket krizleri tarafından tanımlanan imajını iyileştirmek için basın olarak yıllarca çaba sarf ettiler. Tıpkı şirketi gibi, Bay Zuckerberg de geçmişi geride bırakmaya hevesli görünüyor.

Ve böylece, geçtiğimiz gün en azından birkaç saat boyunca insanlar Bay Zuckerberg hakkında konuştular. Bu sefer seçimleri baltalamak , yanlış bilgi yaymak ve şiddeti teşvik etmek için kurulmuş bir platform olarak yargılanan Facebook’un güçlü bir CEO’su olarak değil, oldukça havalı bir adam olarak.

Sunumda görünen bir sörf tahtası ve bir şişe güneş kremi, Bay Zuckerberg’in 2020’de Hawaii’de sörf yaptığı viral bir görüntüye atıfta bulundu.

Sweet Baby Ray’s, Bay Zuckerberg’in 2016’da yayınlanan ve unutulmaya yüz tutmuş bir canlı yayın videosunda ünlü sos markasını sevmesinden bu yana şirket efsanelerinin ağına düştü. Haftalık şirket çapında çalışanlarla yapılan Soru ve Cevap oturumlarında, barbekü sosuna yapılan atıflar, bazen, CEO’nun McDonald’s baharatlı tavuk kanadına olan sevgisi ve keçi sahibi olma takıntısı da dahil olmak üzere, diğer şirket içi şakalarla birlikte ortaya çıktı.

Nisan ayında, gönderisini şirketin yanlış bilgi ve nefret söylemi yaymadaki rolü hakkındaki suçlamaları ele almaktan uzaklaştırmak için daha büyük bir çabanın ortasındayken Bay Zuckerberg, en sevdiği barbekü sosunun bir markette satışının fotoğrafını yayınladı ve bunu “benim tarzım bu” diyerek açıkladı.

Detroit dışında yerleşik bir marka danışmanlık firması olan Apex Marketing Group’a göre, Sweet Baby Ray’in Perşembe günkü Zuckerberg sunumundaki bu karesi 24 saat içinde medya değerlemesine göre 2 milyon dolar gibi bir değere eşdeğer.

Face’in sunuma yapıştırdığı tek Paskalya yumurtası bu değildi.

Sunumun bir noktasında, Bay Zuckerberg, üzerinde bir şişe güneş kremi ve arkasındaki duvara yaslanmış bir sörf tahtası bulunan bir masada belirdi.

Nesneler, Bay Zuckerberg’in geçen yıl Hawaii’de açık denizlerde dolaşan bir fotoğrafına göndermeydi, motorlu bir deniz otobüsü sürerken güneşe olan duyarlılığı ile bilinen Mark’ın yüzü resmen güneş kremiyle kaplıydı.

Bay Zuckerberg daha sonra Instagram Live videosunda bu fotoğrafın paparazzilerden saklanma girişimi olduğunu söyledi. Fakat tam tersi etki yaptı.

Böylesi çıkışların, bir şirket muhbirinden sızdırılmış binlerce belgeye dayanan Facebook aleyhine hikayeler yayınlamaya devam ederken, bir şirket adı değişikliği ve birkaç şakanın Meta’nın geçmişini silme olasılığı düşük. Ama bunlar, Bay Zuckerberg’in kırılgan bir yapısı olduğuna dair oluşan kamuoyu algısını yıkmaya yardımcı olabilir.

Perşembe günkü sunumun bir bölümünde, sunumdaki avatarların seçimi sırasında ekip arkadaşlarından biri kendisine robot avatarını seçmişti.

Zuckerberg, “Benim robot olmam gerektiğini sanıyordum,” diye de bir espri yaptı.

Merak edenler için sunumun tamamı:

Google neden bizimle telefonda görüşmek istemiyor?

Bunu kişisel algılamayın ama Google seninle de konuşmak istemiyor. Bunun bir nedeni, yüz milyonlarca insan her gün Google’ın bir biçimini kullandığından. Google çalışanlara bağlı olarak bir müşteri destek çağrı merkezi işletirlerse muhtemelen bunun altından kalkamayacağının farkında. Peki Google ile sorunları çözmek için kaç yol var?

Google’a telefonla nasıl ulaşılır?

Google müşteri desteğini 0 212 375 52 25 telefondan arayabilirsiniz. Numara, Google’ın İstanbul’daki ofisidir ve Google Workspace ve Cloud Identity için destek vermektedir.

Numarayı aramak sizi bir dizi başka menüye götürecek ve otomatik bir menüye yönlendirecektir. Çoğu zaman, aramanızın sonucu, sorununuzu çözmek için hangi web sayfasını ziyaret etmeniz gerektiğini söyleyen kayıtlı bir ses olacaktır. Bazı durumlarda ise, bir insan müşteri hizmetleri temsilcisine bağlı olabilirsiniz.

Googleplex hizmetinin çalışma saatleri Pazartesiden Cumaya 08:00 – 10:00 arasında listelenmiştir. Bu saatler dışında ararsanız, kayıtlı bir sesle menüler üzerinden yönlendirilirsiniz ve bir insan temsilcisine ulaşamazsınız.

Önemli: Çevrimiçi bulduğunuz diğer “Google” yardım numaralarını aramayın; Yukarıda listelenenler dışındaki tüm numaralar büyük olasılıkla dolandırıcılıktır. Google’ın eski müşteri hizmetleri numaraları uzun bir süredir çalışmıyor ve sizi örneğin bariz bir dolandırıcılık olan kayıtlı bir mesaja götürebilir.

Çevrimiçi Google Destek’ten nasıl yardım alınır

İster Gmail’inizle ilgili bir sorun olsun, Google’ı kullanırken karşılaştığınız sorunların çoğunda, Google Chrome tarayıcı veya Google Haritalar, diğer insanlar muhtemelen aynı sorunlarla onlarca kez karşılaşmış ve belgelemiştir.

Google çalışanları, yaygın sorunlarla ilgili eğitimler yazar ve ayrıca sayısız sorunu ele alan kullanıcı forumları da vardır. İlkini nasıl bulacağınız aşağıda açıklanmıştır. 

1. Google hesabınıza giriş yapın, ardından support.google.com adresine gidin .

2. Ekranın ortasında görüntülenen dokuz simgenin üzerine sorununuzu yazabileceğiniz bir arama çubuğu göreceksiniz.

3. Google Chrome veya YouTube gibi bu belirli ürünlerden biriyle ilgili bir sorununuz varsa, simgeyi tıklayın. Değilse, sorununuzu arama çubuğunda kısaca açıklayın. (Diğer düzinelerce daha özel simgeyi görmek için dokuz simgenin altındaki küçük mavi oku tıklayabileceğinizi unutmayın.)

4. Her simgeyi takip eden sayfa, kullanıcıların karşılaştığı daha yaygın sorunların çoğunu listeleyecektir, bu nedenle sorununuzu orada arayın.  

Google Topluluğu yardım forumları nasıl kullanılır?

Google’ın yayınladığı içerikten ihtiyacınız olan yardımı bulamıyorsanız, forumlarına göz atmayı veya sormayı düşünün.

1. Açık support.google.com sayfasında, söz konusu Google ürün veya hizmetin simge seçmek ve tıklayın. 

2. Sonraki sayfada, ekranın sol üst köşesine yakın bir yerde Topluluk kelimesini tıklayın .

2. Topluluk sayfasında görüntülenen birçok yanıtlanmış soru ile birden fazla kategori olacaktır; yanıtlar için göz atın veya sayfanın ortasındaki Sorununuzu açıklayın ile otomatik olarak doldurulmuş arama çubuğuna bir soru yazın .

3. Topluluk sayfasındaki Öne çıkan gönderiler bölümünün altındaki kutuda , topluluğa bir soru sormak için mavi renkli Şimdi sor kelimesini tıklayabilirsiniz .

Google, çocukların resimlerini arama sonuçlarından kaldırmayı kolaylaştırıyor

Google artık 18 yaşın altındaki herkesin (veya ebeveyni, vasisi), resimlerinin Google Arama sonuçlarından kaldırılmasını talep etmesine izin veriyor. Şirket, kaldırma talebinin, resmin artık Google Görseller sekmesinde veya Google Arama’daki herhangi bir özellikte küçük resim olarak görünmesini sonlandıracağını söyledi .

Bu, Google Arama’dan resimleri kaldırma işlemini kolaylaştırabilir ve çevrimiçi itibar yönetimi şirketleri bundan yararlanabilir. İçeriği Google Arama’dan kaldırmak için daha fazla ve daha hızlı yöntemlere sahip olmak, özellikle itibar yönetimine odaklanan SEO firmaları tarafından memnuniyetle karşılanmalı.

Peki sistem nasıl çalışır? 18 yaşın altında olduğunuzu ve Google sonuçlarından kaldırılmasını istediğiniz bir resminiz olduğunu varsayarak, bu resimleri kaldırma adımları aşağıda verilmiş durumda. Artık siz veya ebeveyniniz/vasiniz veya yetkili temsilciniz (belki bir çevrimiçi itibar yönetimi firması) Google’ın açıkladığı şu adımları takip edebilir.

  1. Talep formunu kullanırken sağlamanız gereken bilgileri anlamak için bu yeni politikanın yardım sayfasını ziyaret edin .
  2. Bu destek bağlantısındaki formu kullanarak kaldırma isteğinizi başlatın . 
  3. Sonuçlarda görünen görüntüleri bildirmek için formu doldurun. Formda, aşağıdaki gibi bilgileri ekleyin: 
    1. Kaldırılmasını istediğiniz herhangi bir resmin resim URL’leri
    2. Resimleri içeren tüm arama sonuçları sayfalarının URL’leri
    3. Görüntüleri ortaya çıkaran arama sorgusu terimleri.
  4. Siz talebi gönderdikten sonra ekiplerimiz talebi inceleyecek ve kaldırma gereksinimlerini karşıladığını doğrulamamız gerekebilecek ek bilgiler için sizinle iletişime geçecektir. Gereksinimleri karşılıyorsa, resmi indirdikten sonra sizi bilgilendireceğiz.

YouTube, TikTok ve Snapchat ifade verdi, Facebook zorda kaldı

Geçtiğimiz gün ABD senatosunda milletvekillerinin önüne çıkan sosyal medya şirketleri YouTube, TikTok ve Snapchat, platformlarında çocuklar ve gençler için gizlilik korumaları kurduklarını vurgulayarak rakip Facebook Inc.’in karşı karşıya kaldığı tepkilerden kendilerini uzak tutmaya çalıştılar.

Yöneticiler, Bloomberg de dahil olmak üzere 17 haber kuruluşundan oluşan bir konsorsiyumun, şirketin , özellikle gençlerin güvenliği üzerinde kâra nasıl öncelik verdiğini ayrıntılı olarak anlatan, sızdırılmış Facebook verilerine dayanan düzinelerce makale yayınlamasından bir gün sonra bir Senato komitesinde duruşmaya çıktı. 

Demokrat Richard Blumenthal ve Cumhuriyetçi Marsha Blackburn liderliğindeki Senato Ticaret Komitesi’nin tüketici koruma paneli, Alphabet (Google)’in YouTube, ByteDance Ltd’nin TikTok ve Snap’in çocukların ve gençlerin çevrimiçi gizliliğini koruma çabalarını inceliyor. 

Demokrat senatör konuşmasında “Facebook’tan farklı olmak bir savunma değildir” dedi ve ekledi “Bizim istediğimiz dibe doğru bir yarış değil, gerçekten zirveye bir yarış.”

Blumenthal, teknoloji şirketlerinin çocuklarının mahremiyetini platformlarında korumak için ebeveynlere güvenmemesi gerektiğini, özelliklerin yerleşik olması gerektiğini söyleyerek “Rekabetin çocukları korumak olduğu bir pazar istiyorum” dedi.

Google’dan, iklim değişikliği inkarından para kazananları üzecek hamle

Google, artık YouTube videolarında ve iklim değişikliğiyle ilgili yanlış iddiaları destekleyen diğer içeriklerde reklam göstermeyeceğini söyledi .

Şirketin reklam ekibinin aldığı karar, artık web sitelerinin veya YouTube içerik oluşturucularının “iklim değişikliğinin varlığı ve nedenleri konusunda köklü bilimsel fikir birliğine aykırı” içerikler için Google aracılığıyla reklam parası kazanmasına izin vermeyeceği anlamına geliyor . Ve bu tür görünümleri tanıtan reklamların görünmesine de izin verilmeyecek.

Şirket, “Son yıllarda, iklim değişikliğiyle ilgili yanlış iddiaları destekleyen veya birlikte yayınlanan reklamlarla ilgili endişelerini dile getiren, giderek artan sayıda reklamcı ve yayıncı ortağımızdan doğrudan haber aldık” dedi.

Google bu reklam politikasının, iklim değişikliğine bir aldatmaca veya dolandırıcılık olarak atıfta bulunan, iklimin ısınması yönündeki uzun vadeli eğilimi reddeden veya sera gazı emisyonlarının veya insan faaliyetlerinin iklim değişikliğine katkıda bulunduğunu reddeden içerikler için geçerli olduğunu duyurdu.

Google, ateşli silahlarla ilgili videolar veya trajik bir olayla ilgili içerik gibi belirli hassas konu veya olaylarla birlikte reklamları sınırlandırıyor veya kısıtlıyor. Bu, Google’ın iklim değişikliği inkarını listeye ilk kez ekleyişi.

Google’ın dijital reklamcılık alanındaki ana rakibi olan Facebook, iklim değişikliğini inkar eden reklamları yasaklayan açık bir politikaya sahip değil.

Reklam ajansları, iklim değişikliğiyle ilgili yanlış bilgilerle ilişkilendirilmek istememenin yanı sıra, onlarca yıl önce tütün ticaretinden uzaklaşmalarının bir yansıması olarak, fosil yakıt müşterileriyle olan ilişkilerini yeniden değerlendirmeye başladılar. Örneğin ABD’nin önde gelen reklam ajanlarından olan Forsman & Bodenfors artık petrol ve gaz üreticileri için çalışmama sözü verdiler ve bunu yazılı bir şekilde imzaladılar. Ayrıca son yıllarda fosil yakıt sektörünün şehir sokaklarında reklam vermesini ve spor takımlarına sponsor olmasını yasaklamak için çağrılar arttı.

Greenpeace ve diğer çevre grupları, bu yılın başlarında ABD Federal Ticaret Komisyonu’nu “imajını sürekli olarak iklim dostu ve ırksal adalet odaklı gibi göstermekle ve ticari operasyonları ezici bir çoğunlukla iklimi kirleten fosil yakıtlara dayanmakla” suçladı. Exxon da, Amerika Birleşik Devletleri’nde bazı eyaletlerde tüketicileri iklim değişikliği konusunda aldatmak için reklamları kullanmakla suçladığı davalarla karşı karşıya.

TikTok açıkladı: İşte en iyi 30 Avrupalı ​​yayıncı

Aylık bir milyar kullanıcıya ulaşan en hızlı platform olan TikTok, yayıncılık topluluğunu es geçmedi. Giderek artan sayıda satış noktası, daha genç izleyicilerle ilişkiler kurmak için artık platformu kullanıyor. 

Son 3 ayda sıralamada değişiklikler görüldü. The Fix’in bu yılın Temmuz ayında yayınlanan bir önceki değerlendirmesi, İspanyol dijital haber girişimi  Ac2ality’yi  lider olarak gösteriyordu. En son sürüm, İspanyolları tahttan indirdi ve yerini İngiltere’nin ultra ağır tabloid gazetesi Daily Mail aldı . 

Fakat Ac2ality  kullanıcı katılımı (etkileşimi) açısından lider konumunu korudu. Hesabın beğenileri, takipçilerdeki %7’lik genel büyümeden (2,9 milyona) daha hızlı bir şekilde %20’nin üzerinde bir artışla 163,4 milyona ulaştı. Bu arada,  Daily Mail  takipçi sayısında %24’lük bir büyüme sağladı ve 3,1 milyona ulaştı.

Orta ölçekli TikTok hesapları en hızlı büyümeyi gösteriyor

7 Temmuz ile 24 Ekim arasında Avrupa’nın en iyi 30 yayıncısı için ortalama büyüme %21’in biraz üzerindeydi. Bu, TikTok’u hala çoğu sosyal medyanın önüne koyuyor, ancak geçen yıl görülen hızlı büyümeden biraz geri kalıyor.

İlginçtir ki, mevcut büyümenin ana motorları orta ölçekli hesaplar oldu. Sıralamadaki ilk 5 hesap %20’nin biraz üzerinde büyüdü. Ancak 6’dan 20’ye kadar olan pozisyonlar neredeyse %27 arttı. 

Bu arada, çoğunlukla 100 bin veya daha az takipçisi olan daha küçük hesaplar en kötü performansı gösterdi. 21 ile 30 arasındaki pozisyonların ortalaması %17’nin biraz üzerindeydi. 

Ayrıca büyük Kuzey-Batı Avrupalı ​​yayıncıların açık bir coğrafi hakimiyeti var. Almanya, ilk 30 arasında 9 hesapla açık ara lider. Birleşik Krallık, Fransa ve Hollanda da dahil olmak üzere toplam sayı 20’ye çıkıyor. Bu arada, Güney ve Doğu Avrupa çok geride (İspanya, kıtanın en büyük iki hesabıyla bunu telafi etse de).

Doğu Avrupa medyasının görece düşük performansının bir nedeni, faaliyet gösterdikleri coğrafyadaki baskı rejimleri. Sıralamadaki her iki Belarus medyası da önemli bir devlet baskısı altında kaldı ve Tut.by  (ülkenin  eskiden en iyi dijital platformu ) kapanmaya zorlandı.

Tüketicilerin %85’i bu sezon pandemik alışveriş davranışlarına devam edecek

Yılbaşı öncesinde Alvarez & Marsal’ın araştırmaları, tüketicilerin COVID-19 salgını sırasında finansal gelecekleri hakkında devam eden endişeleri olduğunu gösteriyor.

Ancak, tüketicilerin finansal beklentileri yakın geçmişe göre değişmiş durumda. Raporda, araştırmaya katılan Siyah katılımcıların %65’inin, Beyaz katılımcıların ise sadece %34’ünün, önümüzdeki altı ay içinde daha fazla para kazanmayı beklediği ortaya çıktı. 

Tüketicilerin nerede para harcadıkları ile ilgili soruya verilen yanıtlar ise bu konudaki dalgalı seyri ve tüketicilerdeki kafa karışıklığını ortaya koydu. Alvarez & Marsal, tüketicilerin incelenen 18 kategoriden 15’inde aynı veya daha az miktarda harcama yapmayı planladığını tespit etti. Ankete katılanlar, taze yiyeceklere %18 ve sağlıklı yaşam ve zindelik için %5 daha fazla harcamayı planlıyor, ancak kişisel bakım (%-1), giyim (%-7), eğlence ve kitaplar (%-7), ayakkabı (%-7) ), koku ve kozmetik (%-15), mücevher (%-17) ve aksesuarlar (%-20) tüketicilerin daha az harcama yapmak istediği kategoriler.

Rapor tüketicilerin yılbaşı için büyük perakendecilerden alışveriş yapmayı planladığını gösteren önceki araştırmalarla uyumlu. Ankete katılanların üçte biri Amazon’un mobil uygulamasını her hafta kullandığını söylerken, onu Walmart için %19’u ve Target’i haftalık kullananlar (%14) izledi. 

Ve anlaşılan o ki pandemi dönemi alışveriş davranışları da önümüzdeki süreçte devam etmeye hazır. ICSC , çok kanallı seçenekleri kullanan tüketicilerin  bu yıl e-ticaret satışlarında %13’lük bir artış sağlayacağını tahmin ediyor .

Pandemi, finansal olarak orantısız şekilde etkilenen düşük ve orta gelirli tüketiciler için özellikle zor oldu . Enflasyon, iş güvenliği ve koronavirüsün yayılmasıyla ilgili endişeler tüketicilerin ekonomiye olan güvenini sekteye uğrattı ve delta varyantının ortaya çıkması bir çok ülkenin ülkenin ekonomik toparlanma sürecini sekteye uğrattı ve hatta ekonomileri daha da bozdu .

Alışveriş yapanların %75’i bu yıl stokların tükenmesi konusunda endişeli

Dünyanın en büyük muhasebe, denetim, vergi ve yönetim danışmanlığı şirketi Deloitte’un tahminleri tüketicilerin geçen yıla göre alışveriş konusunda biraz daha iyimser olduğunu gösteriyor ve bu da yeni yılın perakendeciler için daha iyi olabileceğinin bir işareti. 2020’de, koronavirüs pandemisi mağaza içi alışverişi karmaşık hale getirirken Deloitte, perakende tatil satışlarındaki artışın %1 ila %1,5 civarında olacağını tahmin etti, ancak e-ticaret satışlarının %25 ila %30 arasında sıçraması bekleniyordu. 

Bu yıl mağaza içi ve e-ticaret alışverişinin ne kadar artacağı belirsiz çünkü bazı müşteriler mağazalara geri dönerken diğerleri uzak dururak kendilerini rahat hissedecekler. Eylül Deloitte raporu, tatil satışlarının %7 ila %9 arasında artabileceğini ve toplamda 1,3 trilyon dolara ulaşabileceğini belirtti. Bu arada, e-ticaret satışları %11 ila %15 arasında bir artış görebilir ve bu da 218 milyar dolarlık bir artışa tekabül eder. Ancak bazı kaynaklar, tatil harcamalarının genel olarak Kasım ve Aralık aylarında %3 artacağını tahmin ediyor .

Bazı raporlar, tüketicilerin yeniden mağazalardan alışverişe başlamaya hazır olduğunu da belirtti. Saygın araştırma şirketi NPD Group’un raporu, tüketicilerin %58’inin COVID-19 aşılarının yaygınlığı sayesinde fiziksel mağazalardan alışveriş yapmayı planladığını ortaya koydu.

Tüketicilerin ne kadar harcayacağına ilişkin tahminler de değişken. Deloitte, hanelerin bu yıl ortalama 1.500$ harcayacağını tahmin etse de, JLL raporunda, katılımcıların kişi başına 870$ harcamayı planladığını ve tüketicilerin dünya çapında en çok alışveriş yapmayı planladığı ilk üç perakendecinin Amazon, Walmart ve Target olduğunu tespit etti.

Deloitte ve diğer araştırmaların açıkça ortaya koyduğu şey, tüketicilerin bu yılın başlarında alışveriş yapmaya hazır olmaları, çünkü kısmen mallarını stoklar tükenmeden almak istiyorlar. Deloitte’un en son araştırmasına benzer şekilde, NPD Group ve JLL’den gelen raporlar , tüketicilerin önemli bir bölümünün yılbaşından önce alışveriş yapmayı planladığını gösteriyor.

Öte yandan perakendeciler,  bu sezon ürün kıtlığı getirmesi beklenen tedarik zinciri aksamalarının etkilerini ise hâlâ hissediyorlar .

Gizlilik ayaları ile ilgili olarak Facebook ve Snapchat’in aksine Twitter Apple’ı suçlamadı

Twitter, analistlerin tahminleriyle uyumlu olan üçüncü çeyrek satışları ve kullanıcı büyümesi ile ilgili açıklama yaptı; Apple’in tüketici verileri toplama konusundaki yeni sınırları Twitter’ı sarsmışa benzemiyor.

Twitter, Apple’ın kullanıcıların veri paylaşımını seçmelerini gerektiren gizlilik izleme değişikliklerinin satışlar üzerinde sürekli fakat “mütevazı” bir etkiye sahip olacağını söyledi. Rakipler Facebook ve Snap .  daha önce  Apple’ın yazılım değişikliklerinin bir reklamın etkinliğini ölçmeyi zorlaştırdığı için işlerini fazlasıyla sekteye uğrattığını bildirmişti.

San Francisco merkezli şirket Salı günü hissedarlarına yazdığı bir mektupta, “Twitter için Apple’ın gizlilikle ilgili iOS değişikliklerinin uzun vadeli etkisini değerlendirmek için henüz çok erken, ancak üçüncü çeyrek gelir etkisi beklenenden düşüktü” dedi. Twitter, “reklam etkileşimlerinin” veya ücretli mesajlarla kullanıcı etkileşimlerinin sayısının bir önceki yıla göre %6 arttığını söyledi. Twitter, Facebook’tan farklı olarak, parasının çoğunu, daha az kişisel hedefleme gerektiren ve daha geniş bir şekilde ölçülen marka reklamlarından elde ediyor.

Twitter, üçüncü çeyrekte 211 milyon günlük kullanıcıya sahip olduğunu, önceki döneme göre 5 milyon daha fazla ve bir önceki yıla göre ise %13 artış olduğunu söyledi. Sosyal medya hizmeti, büyümeyi “devam eden ürün iyileştirmelerine ve güncel olaylara küresel ilgiye” bağladı.

Sonuçlar, çekişmeli ABD seçimleri ve küresel pandemiye olan ilgi sayesinde geçen yıl genişleyen Twitter’ın o zamandan beri istikrarlı büyümesini sürdürebildiğini gösteriyor. Snap ve Facebook gibi rakipler Apple’ın değişikliklerine uyum sağlamakta zorlanırken, veriler Twitter’ın reklamlar konusunda buna ayak uydurmuş olduğunu gösteriyor.

Şirket, mevcut çeyrekte gelirin 1,5 milyar ila 1,6 milyar dolar olacağını söyledi. Bloomberg tarafından derlenen verilere göre analistler ortalama olarak 1,58 milyar dolar tahmin ediyor. 

Hissedar mektubuna göre Twitter, kullanıcı tabanının tatil döneminde üçüncü çeyrek oranında “veya üzerinde” büyümesi bekliyor.

Şirket, dördüncü çeyrekte 130 milyon ila 180 milyon dolarlık işletme geliri tahmini verdi.

Hisseler New York’ta 61,43 dolardan kapandı ve bu yıl %13 değer kazandı.

Şirket, bir önceki çeyrekte 28,7 milyon dolar veya hisse başına 4 sent net gelire kıyasla 536,8 milyon dolar veya hisse başına 67 sent net zarar bildirdmişti. Kayıp,  Twitter’ı 2014’te geleceğine dair aşırı iyimser bir tablo çizmekle suçlayan bir hissedar toplu davası da dahil olmak üzere davaların sonuçlanmasından kaynaklanan bir kerelik davayla ilgili 766 milyon dolarlık bir suçlamayı içeriyordu  .

Twitter ayrıca, çalışanları yeni görevlere kaydırırken, şirketin reklam platformu MoPub’un satışından 2022’de tahmini 200 milyon ila 250 milyon dolarlık gelir kaybını telafi etmeyeceğini söyledi. Twitter bu ayın başlarında   MoPub’u AppLovin Corp.’a nakit olarak 1,05 milyar dolara satacağını söyledi . Şirket Salı günü, anlaşmanın ilk çeyrekte kapanmasını beklediğini söyledi. 

Zoom, gelen tepkilerden sonra ücretsiz hesaplar için de altyazılar seçeneği ekledi

Zoom otomatik oluşturulan alt yazıları ücretsiz hesaplarda da kullanışlı hale getirdiğini duyurdu. Çeviri hizmeti şu an için sadece İngilizce olarka mevcut fakat şirket yaptığı açıklamada bir çok dil üstünde çalıştıklarını ve yakında hizmetin çok dilli olarak ücretsiz hesaplarda da kullanılabileceğini söyledi.

Şirketin toplantı ve sohbet ürün pazarlama müdürü Theresa Larkin, “Herkesin Zoom kullanarak başarılı bir şekilde bağlantı kurabilmesi, iletişim kurabilmesi ve katılabilmesi bizim için önemli” dedi ve ekledi “Uygun erişilebilirlik araçları olmadan, engelli insanlar görüntülü iletişim çözümlerini kullanırken çok büyük engellerle karşılaşıyorlar.”

Daha önce sadece ücretli hesaplarda sunulan bu özellik erişilebilirlik savunucularının tepkisini çekmişti. İşitme engelli kullanıcıları sınırlı bir seçeneğe mahkum eden alt yazı sorununu kullanıcılar üçüncü taraf bir altyazı hizmeti satın alarak veya manuel altyazı seçeneği ile çözebiliyorlardı.

Şirket, geçen yıl içinde ekran okuyucu desteği ve aynı anda birden fazla videonun görünmesine izin vererek, çağrıdaki başka bir kullanıcı konuşurken bile bir işaret dili tercümanının her zaman görünür olmasına olanak tanıyan daha fazla erişilebilirlik seçeneğini uygylamaya eklemişti.

Zoom toplantılarında altyazıları etkinleştirmek için bir hesap sahibi veya yönetici ayrıcalıklarına sahip bir kullanıcı Zoom web portalında oturum açabilir ve ardından gezinme menüsünde “hesap yönetimi”ni bulabilir. “Hesap ayarları”nı seçin, ardından “toplantı” sekmesini tıklayın. “Toplantıda (gelişmiş)” altında, etkinleştirmek için altyazı seçeneğini değiştirin.

PayPal Tartışmayı Sonlandırdı: Pinterest’le İlgilenmiyoruz!

Geçtiğimiz günlerde Bloomberg’e dayandırarak yaptığımız “PayPal Pinterest’in yeni sahibi mi oluyor?” haberinin ardından PayPayl’dan açıklama geldi.

PayPal Holdings, Pinterest’i satın alma peşinde olmadığını söyledi ve 45 milyar dolarlık potansiyel bir anlaşma üzerinde günlerce süren spekülasyonları sonlandırmış oldu.

Bloomberg News’in geçen hafta bildirdiğine göre, San Jose, California merkezli PayPal, potansiyel bir anlaşma için Pinterest’e başvurmuştu . Şirketler, hisse başına yaklaşık 70 dolarlık potansiyel bir fiyat kararlaştırdı, konuyla ilgili bilgisi olan kişiler, Pinterest’e yaklaşık 45 milyar dolarlık bir fiyat verileceğini söyledi.

Şirket Pazartesi günü yaptığı tek cümlelik açıklamada, “Pinterest’in PayPal tarafından potansiyel olarak satın alınmasıyla ilgili piyasa söylentilerine yanıt olarak, PayPal şu ​​anda Pinterest’i satın alma peşinde olmadığını” belirtti..

PayPal hisseleri ABD piyasa öncesi ticaretinde %6’ya kadar yükselirken, Pinterest %10’a kadar düştü.

ABD’de Facebook ifşa belgeleri yayımlandı

ABD’de 17 medya kuruluşu ortak çalışarak elde ettikleri Facebook’a ait şirket içi belgeleri yayımlamaya başladı.

Associated Press, Wall Street Journal, Washington Post ve CNN dahil 17 medya kuruluşunun oluşturduğu konsorsiyum, geçen ay ABD Kongresi’nde ifade veren eski Facebook çalışanı Frances Haugen’in ele geçirdiği ve Senato Ticaret, Bilim ve Ulaştırma Alt Komitesine sunduğu binlerce sayfalık belgeyi yayımlamaya başladığını duyurdu.

Avrupalı haber kuruluşlarının oluşturduğu farklı bir konsorsiyuma da aynı belgelere erişim verildiği bildirildi.

Konsorsiyumum tüm üyelerinin belgelere dair kendi haberlerini yapacağı belirtildi.

Şirketle ilgili haberler ABD medyasında

Washington Post gazetesi, Facebook’un kurucusu ve CEO’su Mark Zuckerberg’in kamuoyuna yaptığı açıklamalarla belgelerin çelişkili olduğunu iddia etti.

Gazete, bu iddiaya örnek olarak Zuckerberg’in geçen yıl Kongre’de verdiği ifadede şirketin bulduğu nefret söylemi içeren gönderilerin yüzde 95’ini kaldırdığını söylemesine rağmen, belgelerde bu tür gönderilerin yüzde 5’inden azının kaldırıldığının tahmin edilmesini gösterdi.

CNN ise Facebook’un 2018 yılından beri platformu üzerinden insan kaçakçılığı yapıldığının haberdar olduğunu, iç belgelerde Facebook üzerinden satılan kadınların bedensel ve cinsel tacize maruz kaldığı bilgisinin yer aldığını, ancak aynı belgelerin bu yıl başında dahi problemin devam ettiğini gösterdiğini açıkladı.

Associated Press ise 3 milyar kişinin kişisel bilgilerini toplayan ve onlara ücretsiz hizmet sağlayan bir kuruluşun iplerini tek başına elinde bulunduran Zuckerberg’in Facebook ürününün kontrolünü kaybettiği yorumunu yaptı.

Haugen, Facebook belgelerini sızdırmıştı

“Facebook Muhbiri” olarak bilinen Frances Haugen, ay başında CBS kanalında yayınlanan “60 Dakika” programında, şirket içi belgeleri Wall Street Journal’a ve federal birimlere sızdırdığını açıklamıştı.

Facebook’un iç araştırmalarının, nefreti ve yanlış bilgiyi nasıl büyüttüğünü gösterdiğini belirten Haugen, geçen yıl Joe Biden’ın başkan seçilmesinden sonra şirketin yanlış bilgi yayımı ve olası ayaklanmaları engellemek için alınmış önlemleri kaldırdığını ve bunun da 6 Ocak’taki Kongre baskınına katkıda bulunduğunu iddia etmişti.

Haugen, Facebook’un 2019’dan beri çalıştığı ilgili “sivil bütünlük” birimini 3 Kasım 2020 seçimlerinden sonra dağıtmasının ardından şirkete güveninin kalmadığını ve işinden ayrıldığını kaydederek, “Facebook, tekrar tekrar gösterdi ki kar etmeyi güvenliğe tercih ediyor.” diye konuşmuştu.

Facebook üst yöneticisi Nick Clegg ise, Haugen’in iddialarının “yanıltıcı” olduğunu öne sürerek eldeki kanıtların, Facebook’un veya daha genel olarak sosyal medyanın, kutuplaşmanın başlıca nedeni olduğu fikrini desteklemediğini savunmuştu.

Amerikan Wall Street Journal gazetesi, eylül ayı ortasında yayımladığı haberde, Facebook ürünleri ile çocuk ve gençlerin zihin sağlığı arasındaki ilişkiyi araştıran bazı belgeleri kamuoyu ile paylaşmış, Facebook’un şirket içinden sızan raporlardaki bulgular tartışmalara neden olmuştu.

Kaynak: BloombergHT

Önce Google, şimdi Microsoft; Shopify ile iş ortaklığı için kuyruk oluştu

Bu yılın başlarında Google, Shopify ile e-ticaret platformunun 1,7 milyondan fazla satıcısına Google Arama ve diğer hizmetler aracılığıyla tüketicilere ulaşma olanağı veren bir ortaklık duyurmuştu. Şimdi, Microsoft benzer bir anlaşmayı duyuruyor. Şirket kısa süre önce, kendi arama motoru Microsoft Bing’in yanı sıra Microsoft Edge tarayıcısındaki Alışveriş sekmesinde ve yeni başlatılan haber hizmeti Microsoft Start’ta ürün seçimini genişletmek için Shopify ile birlikte çalıştığını söyledi .

Entegrasyon, Shopify satıcılarına, erişimlerini Microsoft’un ağına genişletmek için birkaç ayarlama yapabilecekleri güncelleştirilmiş bir Microsoft Channel uygulaması aracılığıyla sunuluyor. Kurulduktan sonra, satıcıların ürünleri Bing, Microsoft Edge ve Microsoft Start’taki Alışveriş sekmesinde ücretsiz ürün listeleri olarak gösterilecek.

Google, bu baharda düzenlediği Google I/O geliştirici konferansı sırasında çevrimiçi reklamverenlere sunduğu kendi Google Alışveriş hizmetini yenileyerek bu zorluğun üstesinden gelmek için çabalıyor. Şirket daha sonra, tüketicilerin ürünleri nerede bulabileceklerini, en iyi fiyata sahip olanları ve daha fazlasını bulmalarına yardımcı olmak için web siteleri, fiyat incelemeleri ve ürün verileri arasındaki bilgileri bir araya getirecek olan “Alışveriş Grafiği”ni açıkladı. Şirket ayrıca geçen yıl satıcıların ürünlerini Google üzerinden satmalarını ücretsiz hale getirmişti . Google’ın lanse ettiği bir değişiklik, “büyük çoğunluğu” küçük ve orta ölçekli işletmeler olmak üzere Google’daki satıcılarda %80’lik bir artışa neden oldu.

YouTube’dan çocukları koruyan bir hamle: Çocuk videolarından para kazanmak zorlaştı.

YouTub’dan çocukları koruyan bir hamle: Çocuk videolarından para kazanmak zorlaştı.

YouTube, ürettikleri içerik düşük kaliteliyse, olumsuz davranış veya tutumları teşvik ediyorsa veya aşırı derecede ticariyse, platformunda kendilerini “çocuklara özel” olarak pazarlayan bazı kanallar için yakında para kazanmayı zorlaştıracak hamleler yapacak.

YouTube , küçüklere yönelik korumalarını artırma planlarını ilk olarak Ağustos ayında duyurarak, bazı güncellemelerin doğrudan gelecek düzenlemeleri ele alacağını, bazılarının ise yasaların gerektirdiğinin de ötesine geçtiğini söyledi. YouTube açıklamasında, 13 ila 17 yaş arasındaki kullanıcılar için videolardaki varsayılan ayarları özele kaydıracağını, küçükler için “mola” ve uyku vakti hatırlatıcılarını etkinleştireceğini, reklamlarla gençleri ve çocukları hedeflemek için “ilgi alanları” verilerini kullanmayı bırakacağını söylemişti.

Değişiklikler arasında, özellikle çocukları hedefleyen içerik oluşturan içerik oluşturuculara yönelik bir uyarı vardı ve şirket, küçük çocuklara yönelik bağımsız YouTube Çocuk uygulamasından “aşırı ticari içeriği” kaldırmayı planladığını belirtti.

Bu hamle öncesinde, bir dizi tüketici savunuculuğu grubu, içerik ve reklam arasındaki çizgiyi bulanıklaştırdıklarını söyleyerek YouTube’a ve düzenleyicilere bu tür videolara son vermeleri için baskı yapıyordu. Ayrıca, bazı içerik oluşturucuların bu tür içerik üretimini besleyen perde arkasında marka ilişkileri olduğunu fakat bunları açıklamadıklarını savundular.

Ağustos ayında YouTube, izleyicileri bir ürün satın almaya teşvik eden içeriği ve “ürünlerin aşırı birikimine veya tüketimine odaklanan içeriği” YouTube Kids’den kaldıracağını söyledi. 

Olumsuz davranış ve tutumları teşvik eden içerikler (zorbalık, dürüst olmayan, başkalarına saygısızlık, tehlikeli şakalar, sağlıksız beslenme alışkanlıkları ve daha fazlası) dahil olmak üzere; aldatıcı bir şekilde eğitici içerik; anlamayı engelleyen içerik; sansasyonel veya yanıltıcı içerik; ve çocuk karakterlerinin garip kullanımını içeren içerik de bunlara dahil durumda.

YouTube, kanalları para kazanma değişikliklerinden etkilenebilecek içerik oluşturucuların, değişiklikler yürürlüğe girmeden önce bir e-posta alacaklarını söylüyor. Ayrıca, hemen etkilenmeyen ancak çocuklara yönelik düşük kaliteli içerik üreten kanallarda, reklamverenlere uyarı olarak sarı bir simge alabilir. Şirket, yeni politikasının bir sonucu olarak kaç kanalın etkilenebileceğini söylemedi.

Öte yandan, yüksek kalite ilkelerine bağlı olan içerikler , YouTube Kids uygulamasına dahil edilmenin yanı sıra gelecekte YouTube algoritması tarafından daha fazla önerilecek.

Yüksek kalite ilkelerini şirket, çocukları iyi bir insan olmaya teşvik eden içerik; öğrenmeyi ve merakı teşvik eden içerik; yaratıcılık, oyun ve hayal gücüne odaklanan içerik; gerçek dünya sorunlarıyla etkileşime odaklanan içerik; ve çeşitliliği, eşitliği ve kapsayıcılığı teşvik eden içerik olarak tanımlıyor.

YouTube, ileriye dönük ilkelerini yeniden değerlendirmeye ve güncellemeye devam edeceğini söyledi.