Yeni ChatGPT eklentileri, popüler yapay zekâ sohbet robotunu bir seyahat acentesine veya kişisel asistana dönüştürüyor.

Perşembe günü OpenAI, ChatGPT eklentilerini Expedia ve Kayak’ ın yanı sıra seyahatle ilgili olmayan Instacart, Klarna ve OpenTable sitelerinde kademeli olarak kullanıma sunduğunu paylaştı. Duyuruya göre OpenAI, “gerçek dünyadaki kullanımlarını, etkilerini ve güvenlik ve uyum zorluklarını incelemek” ve ChatGPT’nin kullanım durumlarını keşfetmek için eklentileri kullanacak.

Expedia Group (Hotels.com, VRBO, Travelocity, Hotwire ve Orbitz’in sahibi) ve Kayak eklentileri, gezginlerin ChatGPT ile sitelerinden toplanan seyahat bilgileri hakkında konuşmalarını sağlayacak. Gezginler eklentiyi bir seyahatin tüm yönlerini planlamak için kullanabilirler: uçuşlar, oteller, araba kiralama ve aktiviteler. OpenAI, ChatGPT eklentilerinin başlangıçta yalnızca ChatGPT Plus kullanıcıları tarafından kullanılabileceğini, ancak “zaman içinde” kademeli olarak daha geniş erişim sağlanacağını söyledi.

Eklentiler mevcut ChatGPT platformu içinde çalışıyor. Kayak duyurusunda, “Kullanıcılar sadece ‘nisan ayında New York’tan 500 doların altında nereye uçabilirim’ gibi doğal dil sorgularını yazarak, arama kriterlerine ve Kayak’ın geçmiş seyahat verilerine dayanan kişiselleştirilmiş öneriler alacaklar” ifadelerine yer verdi.

OpenAI’in ChatGPT eklentisi duyurusu aslında seyahatin geleceği için bir plan ortaya koydu. Seyahat şirketleri, yeni bir ilgi dalgasını karşılamak ve pandemi başladığından bu yana insanların artık faaliyet gösterdiği yeni yöntemlere uyum sağlamak için yeni teknolojileri benimsedi. Buna havaalanlarında biyometrik güvenlik taraması, otellerde temassız check-in ve online rezervasyonun daha kolay ve kullanışlı hale getirilmesi de dahil. Expedia ve Kayak gibi seyahat rezervasyon siteleri için, insanların genellikle stresli ve sıkıcı olan bir seyahat planlama görevinde gezinmelerine yardımcı olan bir diyalogsal yapay zekâ aracını entegre etmek oldukça doğal. Seyahat toplayıcıları, eskiden yerel, bağımsız seyahat acentelerinin sunduğu kişisel dokunuş ve özenli müşteri hizmetlerinden yoksun olabilir. Şimdi, ChatGPT kişisel asistanınız gibi hareket ederek bu rolü üstlenebilir.

Derleyen: Hatice Bulut