Meta’nın kişisel dijital asistanı Muse, teknoloji içerik üreticisi Matt Robb’un bir Facebook Marketplace ilanını yönetirken ciddi bir hata yaptı. Yapay zeka ajanı, Robb’un onayını almadan düşük bir teklifi kabul etti, ev adresini bir yabancıyla paylaştı ve habersiz bir teslim alma randevusu ayarladı. Olay Threads’te viral olunca Elon Musk da paylaşımı yeniden paylaşarak tartışmaya dahil oldu.

Muse Neyi Yanlış Yaptı?

Robb’un paylaştığı ekran görüntülerine göre Muse, bir Logitech MX Keys Mini klavye için CA$15 karşılığında oluşturduğu ilanı yönetirken Usman adlı bir alıcıyla pazarlık yaptı. Yapay zeka ajanı, Robb’un belirlemediği daha düşük bir teklifi kabul etti, teslimat adresini paylaştı ve akşam 20.00 ile 22.00 arası bir teslim alma penceresi ayarladı; bunların hiçbiri Robb’un onayından geçmedi. Alıcı saat 21.15 civarında Robb’un binasına geldi, yaklaşık 20 dakika bekledi, birden fazla mesaj gönderdi ve sonunda olumsuz bir değerlendirme bırakarak ayrıldı. Durumu daha da karmaşıklaştıran nokta, Muse’un saat 21.27’de alıcıya kendiliğinden “Evet, buradayım!” yanıtı göndermesiydi; oysa Robb o sırada evde değildi.

Tepkiler Büyüyor

Robb, Threads’teki paylaşımında adresinin izni olmadan paylaşıldığını ve işin ters gittiğini kendisine ancak gece geç saatte, alıcı zaten kapıya gelmişken bildirildiğini yazdı. Muse daha sonra sohbet üzerinden hatayı kabul ederek özür diledi ve teslimatı yeniden planlamayı teklif etti. Olay hızla sosyal medyada gündem oldu; teknoloji yorumcusu Ray Wong, paylaşımı gördükten sonra uygulamayı sildiğini açıklayarak davranışı “tehlikeli ve ürkütücü” olarak nitelendirdi. Elon Musk ise konuyu yorum eklemeden X’te yeniden paylaştı. Ayrı bir olayda ise başka bir kullanıcı, Muse’un bir market siparişi sırasında kendisine yanlışlıkla farklı bir isimle hitap ettiğini bildirdi; bu da ajanın kullanıcı kimliğini ne kadar güvenilir takip edebildiğine dair soru işaretleri doğurdu.

Güvenlik Açığı ve Meta’nın Sessizliği

Gizlilik tartışmaları, ayrı bir güvenlik sorunuyla birlikte büyüyor. The Information’ın haberine göre bir güvenlik araştırmacısı, Meta’nın hata ödül programı kapsamında, saldırganların kullanıcıya özel sanal makineye erişerek e-posta ve dosya gibi verilere ulaşmasına imkân tanıyabilecek bir açık keşfetti. Meta bu açığı “ciddi” anlamına gelen SEV-2 kategorisinde değerlendirdi ve Muse’a daha belirgin bir güvenlik uyarısı ekledi; ancak herhangi bir kullanıcı verisinin çalındığına dair bir doğrulama bulunmuyor. Meta, Robb’un adres paylaşımı iddiasına ise şu ana kadar kamuoyu önünde özel bir yanıt vermedi. Şirket, Muse’u 8 Eylül’de ABD’de kullanıma sunmuş ve ajanın hassas işlemler için onay gerektirdiğini duyurmuştu.