Walmart, müşterilerin istedikleri ürünleri veya benzer ürünleri bulmalarına yardımcı olmak için tatil alışverişi sezonunda TrendGetter’ı kullanıma sundu. Görüntü tanıma teknolojisini kullanan TrendGetter, Walmart müşterilerinin bu ürünlerde harika fırsatlar bulmasını ve tatil bütçelerini aşmamasını kolaylaştırıyor.
TrendGetter.com adresine sevilen veya istenilen bir ürünün görüntüsü yüklenerek Walmart.com’da hızlı ve kolay bir şekilde ürün satın alınabiliyor.
TrendGetter’ın kullanıma sunulması, Walmart’ın görüntü tanıma teknolojisiyle ilgili önceki denemelerini hatırlatıyor. 2017’de yan kuruluşu Hayneedle, görsel arama özelliğine sahip ilk iOS mobil uygulaması olarak piyasaya sürüldü. Uygulama içinde alışveriş yapanlar en sevdikleri ürünleri kaydedebiliyor ve Apple Pay kullanarak satın alabiliyorlardı.
Görsel arama teknolojisini kullanan diğer şirketler de başarılı olduklarını bildirdiler. Örneğin, Forever 21, 2018 yılında web sitesi için görsel arama ve gezinme işlevini başlatmasının ardından satış dönüşümlerinde ve ortalama satın alma değerinde artış gördüğünü söyledi.
Fast Simon, Ekim 2021’de satıcıların e-ticaret siteleri için çok sayıda yapay zekâlı görsel arama aracını kullanıma sundu. Müşteriler için bu teknoloji, Instagram’daki görselleri, akıllı telefonlarını veya mağaza kataloglarını kullanarak ürünleri bulmalarına yardımcı oluyor.
Benzer bir hamleyle Etsy de geçtiğimiz ay görsel arama işlevini kullanıma sundu. Uygulama içinde Etsy kullanıcıları arama çubuğundaki kamera simgesine dokunabilir, bir resim yükleyebilir veya çekebilir ve sitede benzer ögeler arayabilir. Shnap, Pinterest ve Google gibi diğer teknoloji platformları da alışveriş yapanların aradıkları ürünleri satan satıcılarla bağlantı kurmasına yardımcı olmak için görsel arama özellikleri ekledi.
Derleyen: Ayça Ayaz
