• Apple’ın son modelinin eylül ayında satışa sunulmasından bu yana bazı kullanıcılar, cihazların dokunulamayacak kadar ısınmasından şikâyetçi.  
• Apple, yeni iPhone 15’in aşırı ısınmasından, işletim sistemindeki bir hatayı ve Instagram gibi uygulamalardaki güncellemeleri sorumlu tuttu.

Apple, iOS 17’de bulduğu ve iPhone’larda aşırı ısınma sorunlarına neden olan hatayı düzelteceğini ve uygulamalarının cihazlara aşırı yüklenmemesini sağlamak için geliştiricilerle birlikte çalıştığını söyledi. 

22 Eylül’de piyasaya sürülen iPhone 15 Pro’nun aşırı ısındığını söyleyen kullanıcılardan sürekli raporlar gelmekte; bazı durumlarda müşteriler, telefonun tutulamayacak kadar ısındığını belirtiyor. iPhone 14 Pro ile ilgili de benzer şikâyetlerin olduğu görülüyor ancak aynı yoğunlukta veya şiddette değil. 

Apple, arka plan etkinliğinin artması nedeniyle cihazı kurduktan veya geri yükledikten sonra ilk birkaç günde cihazın daha sıcak olabileceğini söyledi. 

Şirket, iPhone’ların beklenenden daha sıcak çalışmasına neden olabilecek birkaç koşul belirlediğini söyledi. Buna, Apple yazılımının en yeni modellerinde erişilebilen son sürüm, iOS 17’deki bir hata da dahil.  

Başka bir sorunun ise üçüncü taraf uygulamaların cihaza aşırı yüklenmesine sebep olan bazı son güncellemeleri içerdiğini belirtti. Apple, uygulama geliştiricileriyle birlikte kullanıma sunulma sürecinde olan düzeltmeler üzerinde çalışıyor. 

Apple’a göre sorundan sorumlu tutulan uygulamalar arasında Instagram, Uber ve video oyunu Asphalt 9 yer alıyor. 

Güncellemeye sunulan iOS 17 hata düzeltmesi, iPhone’un sıcaklığına çözüm bulmak amacıyla performansı düşürmeyecek. 

Apple, ısınan telefonların, eski akıllı telefonlarda kullanılan paslanmaz çelik yerine iPhone 15 Pro ve iPhone 15 Pro Max’i barındıran yeni titanyum kasayla ilgili olmadığını vurguladı. Ayrıca aşırı ısınma sorununun, Avrupalı düzenleyiciler tarafından verilen talimata uymasını sağlayan yeni USB-C bağlantı noktasıyla ilgili olduğu yönündeki spekülasyonlar da reddedildi. 

Apple, sorunun bir güvenlik veya yaralanma riskine sebep olmadığını ve telefonun uzun vadeli performansını etkilemeyeceğini söyledi. 

Derleyen: Damla Şayan